Возможно ли вернуть деньги или обменять товар без чека в Евросети?
Вопрос №13346093
из г. Салехард
опубликован 23.10.2017, 07:55
опубликован 23.10.2017, 07:55
Добрый день! Купила батарейку для сотового телефона больше месяца назад в Евросети, чек по уплате потеряла, но цена и срок гарантийный указан на упаковке, без даты приобретения товара. Могу ли я вернуть назад деньги или произвести обмен товара?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Можете, если гарантийный срок не прошел и батарейка вышла из строя. Пишите претензию на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
23.10.2017, 08:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юриста дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если товар ненадлежащего качества, пишите претензию продавцу с вашими требованиями. Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
23.10.2017, 07:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Батарейка бракованная и срок гарантии еще 5 месяцев.
23.10.2017, 08:01
Добрый день! Можете, если гарантийный срок не прошел и батарейка вышла из строя. Пишите претензию на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
23.10.2017, 08:02
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
23.10.2017, 08:02
Если они добровольно не удовлетворят вашу претензию, пишите заявление в суд, так их и предупредите, это может их подтолкнуть к разумному решению.
23.10.2017, 08:04
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
693
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 834
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Вопрос о возврате батареи для телефона после 1,5 месяцев использования
Возможно ли сдать телефон в ремонт без чека в Евросети с гарантийным талоном и сертификацией?
Как вернуть деньги за телефон, изъятый полицией, если у меня есть гарантийный талон и копия протокола?
Возможно ли вернуть деньги за неисправный кабель Apple без упаковки?
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Имею ли право на обмен товара без упаковки и чека, на товар меньшей стоимости с возвратом денег?
Возврат денег за чехол без чека и упаковки - возможно ли?
Как вернуть бракованный надувной бассейн в магазин без упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут