Возможно ли вернуть деньги или обменять товар без чека в Евросети?
Вопрос №13346093
из г. Салехард
опубликован 23.10.2017, 07:55
опубликован 23.10.2017, 07:55
Добрый день! Купила батарейку для сотового телефона больше месяца назад в Евросети, чек по уплате потеряла, но цена и срок гарантийный указан на упаковке, без даты приобретения товара. Могу ли я вернуть назад деньги или произвести обмен товара?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Можете, если гарантийный срок не прошел и батарейка вышла из строя. Пишите претензию на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
23.10.2017, 08:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если товар ненадлежащего качества, пишите претензию продавцу с вашими требованиями. Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.
23.10.2017, 07:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Батарейка бракованная и срок гарантии еще 5 месяцев.
23.10.2017, 08:01
Добрый день! Можете, если гарантийный срок не прошел и батарейка вышла из строя. Пишите претензию на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ.
23.10.2017, 08:02
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
23.10.2017, 08:02
Если они добровольно не удовлетворят вашу претензию, пишите заявление в суд, так их и предупредите, это может их подтолкнуть к разумному решению.
23.10.2017, 08:04
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне
Вопрос о возврате батареи для телефона после 1,5 месяцев использования
Возможно ли сдать телефон в ремонт без чека в Евросети с гарантийным талоном и сертификацией?
Как вернуть деньги за телефон, изъятый полицией, если у меня есть гарантийный талон и копия протокола?
Возможно ли вернуть деньги за неисправный кабель Apple без упаковки?
Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения
Имею ли право на обмен товара без упаковки и чека, на товар меньшей стоимости с возвратом денег?
Возврат денег за чехол без чека и упаковки - возможно ли?
Как вернуть бракованный надувной бассейн в магазин без упаковки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут