Задержка в ремонте телефона по гарантии - возможность получить компенсацию или вернуть деньги
Вопрос №13351041
из г. Пермь
опубликован 24.10.2017, 04:15
опубликован 24.10.2017, 04:15
Сдала телефон по гарантии в ремонт, сегдня уже 47 день, позвонила на горячий номер Связного, они мне сказали, если я успею приехать на ТТ и телефона не буде там, то я смогу только неустоку получить в размере 2%, а могу я вообще не брать телефон, а вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Телефон относится\ к сложным бытовым товарам. Поэтому, Вам нужно руководствоваться ст.18 Закона о защите прав потребителей. Удачи и добра!
24.10.2017, 07:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети, но получила его обратно только через 46 дней. Могу ли требовать возврата стоимости?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Мастер испортил мой телефон во время ремонта и отказывается возместить ущерб
Лишение клиента телефона на платном ремонте - какие права у потребителя и как получить компенсацию за просрочку?
Проблемы с ремонтом телефона - гарантийный срок и отказ от ответственности
Онлайн гарантийный ремонт телефона - почему задержка в доставке?
Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Больше двух месяцев в ремонте - возможность предъявить претензию о потере телефона в связной по дополнительной гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут