Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Липецк, 24.10.2017, 14:24

Проблемы с рассрочкой - Телефон сломался на 6 день после покупки и не был заменен, просрочка платежей и отсутствие возврата денег - как вернуть 2% и оплатенные суммы?

Вопрос №13353578 из г. Липецк
опубликован 24.10.2017, 14:24

Брала телефон в рассрочку в мае, телефон сломался на 6 день, так как он вообще оказался поддержаный, и меня не предупредили, я оплатиила рассрочку 2 месяца (5000) прошло пол года, ни заключения, ни телефона, ни денег нету, просрочка по сегодняшний день, с 20.05.2017 г. по данное время,2% от 28000 каждый день, какие нужны документы, и какие действия, что бы отдали 2% и оплаченые деньги.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юсупова Диляра Радиковна

Юрист Ульяновск, стаж 7 лет

4.7 2827 отзывов

Доброго времени суток! Пишите претензию по закону о защите прав потребителей вам должны ответить в течение 10 дней после получения претензии. Если не ответят либо откажут, то можете обращаться на них в суд с иском точка образцы есть в интернете.

24.10.2017, 14:25

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 51 секунда

Рулёв Александр Викторович

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

4.8 3650 отзывов

Добрый день. Вам необходимо написать продавцу претензию, в случае отказа в ее удовлетворении Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании средств оплаченных за товар.

24.10.2017, 14:26

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста

Нянькин Алексей Александрович

Адвокат из города Москва, стаж 19 лет

4.9 2157 отзывов

Вам необходимо обращаться в суд в порядке защиты прав потребителей. Перед этим направьте претензию Продавцу с требованием о возврате стоимости товара, неустойки и компенсации морального вреда. В суде Вы будете вправе взыскать с Продавца стоимость товара, неустойку, штраф за отказ в добровольном порядке выполнить требования потребителя, компенсацию морального вреда

24.10.2017, 14:27

Спросить юриста

Наталья

Автор вопроса

0 отзывов

Я писала претензии 3 раза

24.10.2017, 14:27

Спросить юриста

Рулёв Александр Викторович

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

4.8 3650 отзывов

В таком случае обращайтесь с исковым заявлением в суд. Основывайте свой иск на требованиях ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

24.10.2017, 14:30

Спросить юриста

Диямандиди Елена Юрьевна

Юрист из города Анапа, стаж 15 лет

4.8 2595 отзывов

Уважаемая Наталья, воспользуйтесь советами юристов, данными выше. Но имейте ввиду, что неисполнение требований Продавцом не касаются ваших обязательств перед банком. Кредит вам необходимо платить, а в последствии взыскивать в судебном порядке понесенные в связи с этим расходы. В случае просрочки банк вправе обратиться в суд.

24.10.2017, 14:32

Спросить юриста

Похожие темы:
Не предупредив
Ни денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с рассрочкой - Телефон сломался на 6 день после покупки и не был заменен, просрочка платежей и отсутствие возврата денег - как вернуть 2% и оплатенные суммы?

Похожие вопросы