Неплата за услуги домашнего телефона - почему растет долг и что делать?

Вопрос №13358100 из г. Красноярск
опубликован 25.10.2017, 11:19
Здравоствуте. Не пользовалась домашним телефоном в течение 4 месяцев, пришло извещение о долге на сумму 1260₽. Позвонила в контактный центр, сказали, что долг начисляется в последующие 4 мес после последней уплаты, отключение в олностороннем порядке по истечению 6 мес. В договоре нет условия о начислении долга за неуплату. Почему растёт долг? И что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток.

Долг растет, так как такое условие указано в вашем договоре.

Вам необходимо договор расторгнуть, Вы как потребитель имеете право сделать это в любое время.

25.10.2017, 11:26
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут

В договоре нет условия о начислении долга за неуплату - вы по условиям договора должны платить ежемесячно или нет? Если должны, но не платите, то вот и образуется задолженность.

25.10.2017, 11:25

Раньше была такая система, что за неуплату телефона в течение месяца, его отключали. Может ли оператор в одностороннем порядке без уведомления изменить условия предоставления связи, что теперь начисляют долг в течение 4 мес?

25.10.2017, 11:49

Даже если телефон отключен платить всеравно надо до расторжения договора. Всего Вам хорошего, здоровья и удачи. Спасибо за обращение на сайт 9111.

25.10.2017, 11:50

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских