Можно предложить следующий заголовок для данного вопроса - Компенсация пропущенных занятий при покупке абонемента - какие права имеют клиенты?
Вопрос №13359077
из г. Москва
опубликован 25.10.2017, 14:38
опубликован 25.10.2017, 14:38
Добрый день! Сплошь и рядом сталкиваешься с ситуацией, когда я покупаю абонемент на несколько занятий. Меня предупреждают, что пропущенные занятия не компенсируются ни деньгами, ни переносом занятий на другие дни. Правомерно ли это? Имеет ли значение, по какой причине был совершен пропуск занятия - по болезни, семейным обстоятельствам или несущественной причине?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
По идее такие условия должны быть прописаны в договоре на предоставление вам соответствующих услуг, который вы фактически заключаете, приобретая абонемент.
Даже если вы не подписываете документ с названием "договор", имеет место заключение вами такого договора.
Если договор носит публично-правовой характер (то есть заключается с любым желающим), то чисто теоретически можно оспорить законность включения в договор такого условия в Роспотребнадзоре, указав, что таким образом нарушены ваши права потребителя.
25.10.2017, 15:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
☼ Здравствуйте, Когда вы покупаете абонемент, я вам сразу излагают условии, если они вас не устраивает, вы можете такое быть абонемент не приобретать
Желаю Вам удачи и всех благ!
25.10.2017, 14:43
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Школа танцев отказывается вернуть деньги за неиспользованный абонемент. Является ли это правомерным?
Как правильно: пропуск занятий, пропуски занятий, пропуск занятия, пропуски занятия.
Могу ли я потребовать возврата денег или требовать проведения пропущенных оплаченных занятий по болезни.
Возможность возврата денег за неиспользованные занятия в тренажерном зале при заболевании - анализ правил и документов
Могу ли я потребовать предоставления услуг по абонементу, в праве ли они мне отказать?
Отказ директора вернуть деньги за пропущенные из-за болезни занятия в центре английского языка
Условия компенсации пропущенных занятий в детском клубе - как защитить свои права?
Право частной школы кройки и шитья на отказ в возмещении пропущенных занятий без лицензии и необходимость справки о причине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут