Телефон глючит и не работает как должен, с момента покупки прошло 2 дня, деньги возрощать не хотят, хотя на горантии как мне быть?
Вопрос №13362825
из г. Оренбург
опубликован 26.10.2017, 08:48
опубликован 26.10.2017, 08:48
Телефон глючит и не работает как должен, с момента покупки прошло 2 дня, деньги возрощать не хотят, хотя на горантии как мне быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам следует обратится в магазин с претензий. Телефон должны направить на экспертизу. По результатам экспертизы возможно будет обменять телефон или требовать возврата денежных средств.
26.10.2017, 08:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго вам времени суток. В таком случае Вы имеете право отдать его на диагностику продавцу. Если продавец отказывается брать, отдавайте на независимую экспертизу. Потом с результатом экспертизы в суд. Удачи вам и всего наилучшего.
26.10.2017, 08:50
Напишите претензию в двух экземплярах, предъявите продавцу, он должен взять телефон на диагностику и провести проверку качества товара, по результатам данной проверки вам будет известна причина, по которой аппарат не работает как надо. После этого, в зависимости от результатов, есть несколько вариантов развития событий. Если же продавец откажется брать телефон, обратитесь за независимой экспертизой, сохраните все договора и чеки, потом все расходы можно будет взыскать через суд
26.10.2017, 08:57
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5
47 729
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купили телефон, он глючит прошло всего 4 дня с момента покупке, что надо сделать, чтобы вернули деньги или обменяли его?
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Как правильно составить претензию на обмен телефона после 23 дней со дня покупки в МегаФоне из-за возникших неполадок?
Как вернуть деньги за бракованный телефон, купленный только 2 дня назад?
Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать?
Купил телефон, который глючит и тормозит через 7 дней. Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Купила телефон в рассрочку. Он глючит. Прошло со дня покупки 20 дней. Обмен возможен?
Как сдать телефон если он глючит со дня покупки прошло около 8 месяцев в чеке гарантия 12 месяцев.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут