Телефон глючит и не работает как должен, с момента покупки прошло 2 дня, деньги возрощать не хотят, хотя на горантии как мне быть?
Вопрос №13362825
из г. Оренбург
опубликован 26.10.2017, 08:48
опубликован 26.10.2017, 08:48
Телефон глючит и не работает как должен, с момента покупки прошло 2 дня, деньги возрощать не хотят, хотя на горантии как мне быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам следует обратится в магазин с претензий. Телефон должны направить на экспертизу. По результатам экспертизы возможно будет обменять телефон или требовать возврата денежных средств.
26.10.2017, 08:51
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго вам времени суток. В таком случае Вы имеете право отдать его на диагностику продавцу. Если продавец отказывается брать, отдавайте на независимую экспертизу. Потом с результатом экспертизы в суд. Удачи вам и всего наилучшего.
26.10.2017, 08:50
Напишите претензию в двух экземплярах, предъявите продавцу, он должен взять телефон на диагностику и провести проверку качества товара, по результатам данной проверки вам будет известна причина, по которой аппарат не работает как надо. После этого, в зависимости от результатов, есть несколько вариантов развития событий. Если же продавец откажется брать телефон, обратитесь за независимой экспертизой, сохраните все договора и чеки, потом все расходы можно будет взыскать через суд
26.10.2017, 08:57
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Оренбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купили телефон, он глючит прошло всего 4 дня с момента покупке, что надо сделать, чтобы вернули деньги или обменяли его?
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Как правильно составить претензию на обмен телефона после 23 дней со дня покупки в МегаФоне из-за возникших неполадок?
Как вернуть деньги за бракованный телефон, купленный только 2 дня назад?
Возможно ли вернуть или обменять телефон после 15 дней с момента покупки и что для этого требуется?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать?
Купил телефон, который глючит и тормозит через 7 дней. Как вернуть товар и получить деньги обратно?
Купила телефон в рассрочку. Он глючит. Прошло со дня покупки 20 дней. Обмен возможен?
Как сдать телефон если он глючит со дня покупки прошло около 8 месяцев в чеке гарантия 12 месяцев.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут