Возврат зимних ботинок после замерзания - на какую статью можно ссылаться?
Вопрос №13362894
из г. Екатеринбург
опубликован 26.10.2017, 08:55
опубликован 26.10.2017, 08:55
Здравствуйте! Вчера купила зимние ботинки, сегодня вышла в них на улицу (-4 градуса) и замёрзла. Могу ли я их вернуть и на какую статью ссылаться в таком случае. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Нижний Новгород, стаж 10 лет
1535 отзывов
Здравствуйте, Наталья.
Ваш вопрос достаточно компексный, необходимо знать, что именно рассказывал Вам продавец по поводу этих ботинок, холодно Вам по причине особенностей организма или же недостатка в обуви.
Однозначно можно сказать, что вы сможете вернуть товар в теч. 14 дней, если на обуви не осталось следов носки либо обменять товар, вернуть деньги.
Вы можете отправить дополнительную информацию для бесплатной помощи на почту photo.vanadiy@gmail.com, мы с Вами решим, на какую статью Закона "О Защите прав потребителя" мы будем ссылаться. (Предложение действительно до 28. 10. 2017 г)
Если ответ показался Вам квалифицированным, прошу Вас оставить отзыв.
С Уважением, Анастасия Сергеевна.
26.10.2017, 11:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Поскольку недостатков в обуви не обнаружено, вы можете обменять обувь на аналогичную на основании ст. 25 ЗоЗПП. Спасибо за обращение на 9111...
26.10.2017, 11:07
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
27
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть зимнюю скользкую обувь?
Как разрешить спор с магазином при возврате скользкой обуви - опыт юридической борьбы
Купила зимние ботинки. Одела один раз при минус 3 и ноги замерзли. Могу ли я сдать ботинки обратно в магазин?
Купила сапоги зимние несколько дней назад. В сапогах ходить невозможно, т.к. скользко. Можно ли вернуть их в магазин?
Сапоги не подошли - сорванный холод или брак? Вернут ли деньги?
Проблема с зимними сапогами - ноги замерзли после 20 минут носки. Как вернуть товар и что делать, если сотрудники откажутся?
Можно ли вернуть деньги за зимние ботинки, в которых мерзнут ноги при темп-15 градусов, а заявлен режим-25?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут