Несвоевременное обращение в страховую - могут ли отказать в выплате, если день приема назначили позднее?

Вопрос №13372660 из г. Ярославль
опубликован 28.10.2017, 10:20

18 октября произошло ДТП, мы не виноваты и второй водитель своей вины не отрицает. 19 числа мы позвонили в страховую компанию, нам перечислили перечень нужных документов и назначили день приёма 1 ноября. Дело в том, что многие, у кого уже была подобная ситуация утверждают, что в страховую нужно обратиться в течении 10 дней. Подскажите, если нам откажут в выплате по этой причине, правомерно ли это, если сама страховая назначила день?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Любые действия страховой компании вы вправе обжаловать в суд на основании закона о защите прав потребителей... Удачи вам...

28.10.2017, 10:28

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43384 отзывa

Елена, действующий срок обращения в СК после возникновения ДТП регламентируется статьей №11.1, пункт 2. В нем указано, что водитель обязан предоставить необходимый пакет документов не позднее пяти дней с момента аварии. Раньше этот срок составлял 15 дней.

Если обратитесь позже 5 дней, то последует отказ от СК.

28.10.2017, 10:23

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста

Балахтин Филипп Викторович

Юрист из города Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Звонок страховой вы к делу не пришьете: есть Закон, в котором прописаны сроки, кроме того, страховщик навряд ли подтвердит свои слова. Поэтому, если европротокол не сдали в срок 5 дней-отказ правомерен (вы могли направить по почте документы в срок 5 дней, при отказе принять), если документы по ДТП оформляли сотрудники ГИБДД-сроков нет, выплатить обязаны.

28.10.2017, 10:25

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста