Стоматологическая поликлиника Витар на ул. Фучика - неправильное лечение и требование компенсации расходов

Вопрос №13375160 из г. Казань
опубликован 28.10.2017, 21:48

Question

В 2015 году в стоматологической поликлинике "Витар " по ул Фучика я лечил зубы. Передний зуб с детства был неровный, вырос чуть глубже, мне пришлось установить имплантат, зуб обточили в круговую, чтобы завернуть в него коронку, заплатил 10700 рублей за работу. Квитанции все имеются, всего на сумму 28000 рублей. В 2017 в октябре ощутил острую боль и обратился в эту поликлинику. Сказали, что гарантия всего год, предложили установить другой зуб. Я обратился в другую независимую клинику " Прометей", где сделали снимок в 3 Д и сказали, что работа выполнена с нарушениями, неправильно поставленная коронка привела к трещине на корне зуба и необходимости его удаления и установки импланта, основу обточили слишком и закрученный в нее шурф просто выдавил стенки зуба. Испытывая сильнейшие боли опять пришел в поликлинику "Витар", где доктор спокойно руками вытащил имплантат с моего рта и тоже сказал, что работа выполнена неправильно. Все квитанции на руках, мою просьбу выдать историю болезни в клинике оставили без внимания. Хочу обратиться в суд с требованием возместить все мои расходы и получить за моральный ущерб, т к потерял не только время и деньги, но и испытываю сильные боли. Хочу отметить, что это передний зуб, нагрузка при приеме пищи минимальная, но несмотря на это важное обстоятельство, зуб-имплантат прослужил чуть более года. Прошу Вас принять меры по восстановлению справедливости, деньги потрачены немало. За недобросовестно оказанную услугу, до обращения в суд, руководство этой клиники по закону обязана возместить все расходы, если я докажу, что допущена ошибка стоматологом, а у меня есть доказательства. Надеюсь получить от Вас информацию для дальнейших действий. Спасибо.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Accepted Answer

Получите на руки заключение клиники, в которой делали экспертизу. Вам необходимо обратиться к исполнителю некачественной услуги с письменной претензией и требовать возврат денег и возмещение всех убытков.
Также можете затребовать историю болезни, ссылаясь на Закон "Об основах охраны здоровья граждан...". В случае отказа предоставить документы можно обратиться с жалобой в прокуратуру.
Также далее нужно обращаться с иском в суд о компенсации морального вреда, а если претензию не удовлетворят, то о взыскании всей суммы плюс неустойки и штрафа.

Антюхин Алексей Владимирович · Answer

Доброго времени суток! Составляйте исковое заявление по правилам ст.131 ГПК РФ и подавайте его в суд с требованием компенсировать моральный вред.

Черных Татьяна Сергеевна · Answer

Здравствуйте заключение независимой поликлинике или стоматологической клинике не является доказательством даже в рамках гражданского дела о взыскании компенсации морального вреда за некачественное оказание услуг особенно за привлечение делала в эту операцию врача какой-либо ответственности Обратитесь заявление в правоохранительные органы и в рамках проведенной проверки проводите медицинскую экспертизу или же приложите данное заключение независимой клиники к исковому заявлению в суд в рамках закона о защите прав потребителя суд сам назначит необходимые экспертизу если одна из сторон заявит о ее назначении изначально расходы на проведение экспертизы будут лежать на плечах истца.

Евграфова Елена Алексеевна · Answer

Здравствуйте. Мы не можем принимать никаких мер по восстановлению справедливости. Вам это придется делать самому. Либо - обращаться за плату к реальному адвокату/юристу, который и будет этим заниматься. 
Вам сейчас надо направить в клинику Витар письменную претензию с требованием о возмещении ущерба и устранением всех недостатков в работе. В случае отказа - обращаться в суд.
Кроме того, стоит написать заявление в прокуратуру, в минздрав, и Росздравнадзор на нарушение при оказании услуг.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

Бехтяев Сергей Павлович · Answer

Доброго времени суток!
Рекомендуется сначала обратиться к поликлинике с письменной претензией - в данном случае будут применяться положения закона о защите прав потребителей. Это позволит взыскать дополнительно штраф в размере 50% от суммы удовлетворённый судом требований.
Удачи!

Сопко Валерий Карлович · Answer

Добрый вечер, Фаиз! Обратитесь за заключением независимой экспертизы. Яу вас пока только слова одного медика-стоматолога против другого. Вам необходимо заключение эксперта. Потом пишите претензию и требуйте возмещения морального и материального вреда. Откажут в удовлетворении-с иском в суд.

Акмалов Айрат Габбасович · Answer

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией в произвольной форме. Ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

Стоматологическая поликлиника Витар на ул. Фучика - неправильное лечение и требование компенсации расходов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Судебное разбирательство - Некачественная работа стоматологической поликлиники Витар привела к проблемам с имплантатом

Сегодня звонил в "Денти Легус" и просил прояснить какое будет решение сложившейся ситуации.

Неудачная коронка - как решать проблемы с воспалением зуба и компенсацией в стоматологической клинике?

Проблемы после установки импланта - клиника не предоставила решение

Проблемы после лечения зуба в частной клинике - кто несет ответственность за повторные процедуры и материалы?

Моя история - Как я лишилась пяти здоровых зубов из-за ошибок врачей в одной клинике

Необходимость удаления коронок и зуба - возможно ли вернуть деньги?

Проблемы после лечения и протезирования зубов - Возврат денег и ответственность клиники

Проблемы со зубами после лечения и установки коронок - Как поступить и кто несет ответственность?

Керамические коронки - проблемы, невыполнение гарантии и возможность возврата средств

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59