Сегодня звонил в "Денти Легус" и просил прояснить какое будет решение сложившейся ситуации.
опубликован 19.06.2009, 13:15
Со мной произошел такой случай. 12 мая 2007 года я обратился в стоматологическую клинику "Денти Легус", где мне была проведена процедура депульпации (удаление нерва) и установка пломбы. В декабре 2007 года меня стал беспокоить этот зуб и я снова обратился в клинику. Врач сделал снимок и сказал что внутри зуба началось воспаление. Предложил решить данную проблему медикоментозно и сделал укол антибиотика, так же выписал рецепт на лекарства для лечения воспаления. Зуб прошел. 11 июня 2009 года меня снова начал беспокоить зуб и я обратился в "Денти Легус". Стоматолог посмотрел снимок от декабря 2007 и прописал медикаменты. 12 июня 2009 года в зубе началась очень сильная не терпимая боль, я снова обратился в "Денти Легус", но мне сказали что врач стоматолог заболел и порекомендовали обратиться в другую клинику. В другой клинике ("Все свои") мне сделали снимок и на снимке обнаружили часть сломанного прибора для удаления нерва (4 мм!), который являлся причиной воспаления. В клинике ("Все свои"), мне предложили провести резекцию зуба (хирургическое вмешательство, которое ставить целью удаление воспалительного очага причинного зуба через десну в области верхушки его корня) либо удаление. Я выбрал удаление. Сегодня звонил в "Денти Легус" и просил прояснить какое будет решение сложившейся ситуации. Представитель "Денти Легус" сообщил, что срок договора истек 12 мая 2009 года и мне может быть предоставлена только скидка на установку моста. При этом соседние зубы у меня в хорошем состоянии и у меня нет желания их обтачивать для установки. При этом "Денти Легус" не оказывает услуг по установке импланта. И в случае если я буду устанавливать имплант в другой клинике, "Денти Легус" не будет возмещать расходы связанные с установкой импланта. Прошу прокоментировать, - в праве ли я затребовать полного возмещения всех материальных (удаление зуба 3000 р. и установка импланта 40 000 р.) и моральных убытков с клиники "Денти Легус"?
Да, Вы имеете на это полное право; кроме того, в связи с действиями "Денти Легус" Ваше здоровье подверглось опасности, что не соответствует общему правилу, установленному Законом РФ "О защите прав потребителей" о том, что оказываемая услуга должна быть безопасной.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Долгое страдание - как плохие врачи и неправильное лечение почти стоили мне зуб и здоровье
Проблемы после лечения и протезирования зубов - Возврат денег и ответственность клиники
Многосторонний конфликт - ненадлежащее лечение зуба вызвало боли и осложнения - как найти справедливое решение?
Незаконное пломбирование зуба со сломанным инструментом - возможность взыскания компенсации и морального ущерба
Проблемы после лечения зуба в стоматологической клинике - недостаточное удаление нерва и неполная затяжка канала
Что делать, если зуб, леченный в частной клинике, стал причиной невыносимой боли?
Неудачная коронка - как решать проблемы с воспалением зуба и компенсацией в стоматологической клинике?
Проблемы с услугами стоматологии - неправильная обработка зубов и добавление инородных тел.
Неудачные резекции верхушки корня зуба - моя борьба за компенсацию в частной клинике без документального подтверждения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут