Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nПравила гостиничного бизнеса - Могут ли отели пересчитывать стоимость проживания при досрочном выселении?

Вопрос №13375623 из г. Краснодар
опубликован 29.10.2017, 02:27

Уважаемые юристы Правила гостиничного бизнеса я читала! Мне нужен четкий ответ, а не их цитирование. Я заплатила за месяц 7000 руб. О чем есть квитанция на руках с какого по какое число. Стоимость номера стоит 1300 в сутки. Имеет ли право отель пересчитать, в случае если я досрочно съеду аренду посуточно. Т.е. Если я прожила 10 суток, а номер стоит 1300 при суточном размещении, я должна еще доплатить отелю? Или 7000 за месяц я заплатила заранее, месяц не закончился. Я прожила 10 дней. 7000 делим на 30 и умножаем на кол-во прожитых дней, получаю 2333. Остаток 4667 мне должны вернуть! Права ли я?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Колесова Тамара Георгиевна

Адвокат Красноярск, стаж 7 лет

4.8 728 отзывов

Если ВЫ читали правила то ещё раз ВАМ их повторяю. Пункт 12 Правил предоставления гостиничных услуг в РФ

Цена номера (места в номере), а также форма его оплаты устанавливаются исполнителем.

Установленная цена за сутки 1300 правильно!? Вы по условиям договора не прожили ополченный Вами аренду, правильно!? Тем самым по какому основанию Вам должны пересчитывать по Вашей схеме, если у вас в договоре чётко прописан период стоимостью 7000, тем самым если Вы не прожили период Вам считают исходя из обще принятых часов расчёта, а именно СУТКИ. Вы считаете, что кто то за номер на 10 суток заплатил 13000, а Вы хотите отдать 2333. В таком случае каждый бы пользовался это "схемой" гостиничного проживания.

29.10.2017, 02:44

Мне не понравился Ваш ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Светлана

Автор вопроса

0 отзывов

Если Вы внимательно читали первый мой вопрос, на который отвечали! Я выезжаю не по своей вине, в подвале здания находится ночной клуб, при въезде я внимательно смотрела и сейчас эта табличка есть, Ночной клуб работает с 9 до 22 часов! 10 сутки не сплю товарищи юристы! Никакой схемой я не собиралась пользоваться, я просто хочу выспаться! Отель предоставляет мне некачественные услуги, так плохая шумоизоляция! А я живу на 2-м этаже. Почему я заплатив полностью за услугу слушать этот ор и не высыпаться ночью! Вопрос в этом стоял! Прежде чем давать консультацию, внимательно читайте вопросы!

29.10.2017, 02:51

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Ставрополь

4.5 33 отзывa

Вы имеет полное право на возмещение. Вам нужно подготовить претензию на имя данного отеля (организации) со ссылкой на правила отеля и ГК РФ, ФЗ "Озащите прав потребителей", после чего через 30 дней, если отель отказывается платить, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

29.10.2017, 13:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист из города Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Добрый день, Светлана!

По этому вопросу есть Постановление Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085

"Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации", однако в каждой гостинице устанавливаются Правила проживания, а также более подробно регулируются вопросы оплаты проживания и возврата денег потребителю услуг. Понятие "аренда" в данном случае не применяется к отношениям между гостем и гостиницей.

Установлены следующие понятия:

"потребитель" - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий и (или) использующий гостиничные услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

"исполнитель" - организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю гостиничные услуги;

По поводу оплаты:

25. Цена номера (места в номере), перечень услуг, которые входят в цену номера (места в номере), а также порядок и способы оплаты номера (места в номере) устанавливаются исполнителем.

Исполнителем может быть установлена посуточная и (или) почасовая оплата проживания.

Таким образом, непонятно, как появилась цифра 7000? Стоимость номера 1300, вот ее Вам и надо оплатить за каждые сутки, если не предоставляются дополнительные скидки.

29.10.2017, 13:38

Спросить юриста