Обязательная выдача пластиковых карт Сбербанком при получении всех видов вкладов с помощью сберкнижек - ситуация и правовая сторона

Question

С 1.07.2011. Сбербанк в обязательном порядке выдаёт пластиковые карты на получение всех видов вкладав со сберкнижек. В случае отказа получения карты, кассир отказывается выдавать со сберкнижки требуемую сумму или выдаёт всю поступившую сумму. На пример поступила на книжку пенсия в сумме 12 т. руб.-вместо запршиваемой суммы 6 т.руб, выдают все 12 т. руб. Ссылаясь на своё московское начальство, кассир говорит, что она здесь не причём.Вы сейчас получите карту, а потом придёте и откажитесь от неё.На какую статью закона можно ссылаться при отказе получения карты? Заранее благодарна.

Борсаков Сергей Александрович · Accepted Answer

По словам сотрудников сберегательного банка руководство Сбербанка Россиии считает, что навязывание пластиковых карт сделает удобным получение денежных средств и избавит от очередей, однако никто не вправе вас лишить или запретить пользоваться сберегательными книжками и получать денежные средства по ним в том размере в каком вам необходимо, вы можете иметь и пластиковую карту и сберегательную книжку!Когда в следующий раз пойдёте в сбербанк, сразу попросите прийти управляющего или ответсвенного в этот день и пусть она вам расскажет популярно политику отделения сберегательного банка, а вы потребуйте жалобную книгу и намекните что обратитесь в прокуратуру и роспотребнадзор в случае отказа выполнения ваших законных требований, потому что это ваше право хранить денежные средства на карте или сберегательной книжке

Фереферов Павел Михайлович · Answer

Уважаемая Валентина!
Требуйте от банка письменный отказ в выполнении Ваших законных требований. И обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой, так как нарушаются Ваши права потребителя

Обязательная выдача пластиковых карт Сбербанком при получении всех видов вкладов с помощью сберкнижек - ситуация и правовая сторона

Похожие вопросы

Отказ в выдаче пенсии в сбербанке по доверенности - правомерно ли это и как действовать дальше?

Сбербанк настаивает на использовании электронной сберкнижки - есть ли такое право у банка?

Сбербанк переходит к выдаче пенсий на пластиковые карты, сберкнижки больше не действительны?

Как отказаться от получения карты Аэрофлот банка Открытие и избежать долгов за обслуживание?

Мои права в случае незаконного снятия денег с карты - что делать дальше?

Возможное удержание 1% от снятой сберкнижки суммы при получении зарплаты - правомерно ли действие банка?

Как снять деньги с заблокированной карты в Сбербанке для погашения кредита?

Можно ли оформить пенсионную карту и снимать деньги, если сберкнижка арестована?

Максимальная сумма снятия приставами с карты Сбербанка - права и ограничения

Сбербанк РФ отказывается признать перевод на дебетовую карту - как доказать мошенничество и получить справедливость?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59