Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Римма

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Магнитогорск, 30.10.2017, 09:06

Глухую клиентку Восточного банка застрявшую в терминале на час, интересует возможность подать в суд на банк из-за морального ущерба

Вопрос №13380252 из г. Магнитогорск
опубликован 30.10.2017, 09:06

Меня зовут Назарова Римма Тимофеевна... Сразу говорю что по телефону говорить не могу я глухая... В Восточном банке есть такой терминал 24 часа. Заходишь туда с помощью карточки и оплачиваешь кредит... Если я вошла... оплатила и целый час вс в слезах не могла выйти. Кнопка не срабатывала... Могу я подать на банк в суд за моральный ущерб?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сопко Валерий Карлович

Юрист Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Добрый день, Римма! Претензию по поводу работы терминала вы можете предъявить только собственнику этого терминала. Собственник указан на терминале. В конечном итоге вы совершили платеж? Напишите в банк жалобу по данному инциденту. Но взыскать моральный ущерб не сможете. Технические сбои в работе оборудования часто случаются. Это всего лишь техника. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

30.10.2017, 10:12

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Добрый день! Не можете подать на банк в суд, потому что платежный терминал, наверняка, принадлежит не банку, а другому частному лицу.

30.10.2017, 09:07

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. К Сожалению взыскать моральный вред не получится, потому что в данной ситуации только ваша вина, что вы не смогли открыть дверь.

Удачи вам и всего наилучшего.

30.10.2017, 09:28

Спросить юриста

Римма

Автор вопроса

0 отзывов

Нет... терминал именно банка... и находилась я внутри банка... при чем тут тепминал? Когда не открывалась дверь банка... как ловушка... мне 66 лет и страшно подумать, если бы телефон разрядился или его вообще не было я сутки бы простояла бы там... я за час замерзла... и не думайте, что просто так спрашиваю... это банк а не забегаловка... и они требуют исполнения обязательств соответственно должны обеспечивать свои обязательства и в части безопасности клиента тоже...

30.10.2017, 09:24

Спросить юриста

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15471 отзыв

Здравствуйте конечно же вы можете подать иск на банк о возмещении причиненного материального и морального вреда и для этого можете написать претензию а в случае отказа в ее удовлетворении уже обращаться в суд.

30.10.2017, 09:27

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Доброго вам времени суток. Если действительно была техническая неисправность и заклинило дверь например, то опять же никаких последствий не было.

Удачи вам и всего наилучшего.

30.10.2017, 09:29

Спросить юриста

Семенов Андрей Федорович

Юрист из города Тольятти, стаж 20 лет

4.5 13836 отзывов

В данном случае банк не обеспечивает нормальное функционирование двери помещение для платежного терминала. В связи с некачественно оказанной услугой Вы имеете право требовать возмещения морального вреда на основании закона о защите прав потребителей.

30.10.2017, 09:46

Спросить юриста

Похожие темы:
Подать на банк в суд
Говорит по телефону
Подать в суд

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Глухую клиентку Восточного банка застрявшую в терминале на час, интересует возможность подать в суд на банк из-за морального ущерба

Похожие вопросы