Угрозы со стороны интернет-магазина за отмену заказа - как защититься?
Вопрос №13385136
из г. Краснодар
опубликован 31.10.2017, 00:15
опубликован 31.10.2017, 00:15
Заказала в интернет-магазине товар. После консультации у врача решила его не забирать. Мне прислали смс с угрозами пожать в суд по ст. 440,497, 500 гк рф и включить в какой список неблагонадежных покупателей. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закону о "Защите прав потребителей"
при продаже товаров потребителям Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.Вы ничего не должны выкупать.
31.10.2017, 00:21
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за оперативный ответ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброй ночи! Вы имеете полное право не забирать такой товар в соответствии со статьей 26.1 Федерального закона о защите прав потребителей. Вас просто незаконно запугивают.
31.10.2017, 00:17
Оценка автора вопроса:
Быстро. Чётко. Полезно.
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (с изменениями и дополнениями)
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
31.10.2017, 00:18
Оценка автора вопроса:
Полное разъяснение с отсылкой на нормативный акт.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как поступить, если интернет-магазин требует выкуп товара ссылаясь на закон, но покупатель нашел его дешевле в другом месте?
На что обратить внимание, если заказаный товар не нужен, но его уже доставили, и возникает угроза судебного преследования
Проблема с заказом в интернет-магазине Интерторг - угрозы судом и отсутствие товара
Заказали товар но нет возможности его выкупить и в итоге начали присылать смс с угрозами ст. 440, 497, 500. что делать?
Юридическая оценка - правомерность угроз интернет-магазина в связи с невозможностью получения заказа
Проблемы с заказом - бесплатная доставка и отказ от получения – что делать?
Угрозы ответственности за отказ от товара в интернет-магазине - как действовать правильно?
СМС-угрозы после отмены заказа в интернет-магазине - стоит ли беспокоиться?
Угрозы судебного разбирательства после отказа от покупки товара из интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут