Угрозы со стороны интернет-магазина за отмену заказа - как защититься?
Вопрос №13385136
из г. Краснодар
опубликован 31.10.2017, 00:15
опубликован 31.10.2017, 00:15
Заказала в интернет-магазине товар. После консультации у врача решила его не забирать. Мне прислали смс с угрозами пожать в суд по ст. 440,497, 500 гк рф и включить в какой список неблагонадежных покупателей. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно Закону о "Защите прав потребителей"
при продаже товаров потребителям Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.Вы ничего не должны выкупать.
31.10.2017, 00:21
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за оперативный ответ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброй ночи! Вы имеете полное право не забирать такой товар в соответствии со статьей 26.1 Федерального закона о защите прав потребителей. Вас просто незаконно запугивают.
31.10.2017, 00:17
Оценка автора вопроса:
Быстро. Чётко. Полезно.
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (с изменениями и дополнениями)
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
31.10.2017, 00:18
Оценка автора вопроса:
Полное разъяснение с отсылкой на нормативный акт.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 971
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 822
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как поступить, если интернет-магазин требует выкуп товара ссылаясь на закон, но покупатель нашел его дешевле в другом месте?
На что обратить внимание, если заказаный товар не нужен, но его уже доставили, и возникает угроза судебного преследования
Проблема с заказом в интернет-магазине Интерторг - угрозы судом и отсутствие товара
Заказали товар но нет возможности его выкупить и в итоге начали присылать смс с угрозами ст. 440, 497, 500. что делать?
Юридическая оценка - правомерность угроз интернет-магазина в связи с невозможностью получения заказа
Проблемы с заказом - бесплатная доставка и отказ от получения – что делать?
Угрозы ответственности за отказ от товара в интернет-магазине - как действовать правильно?
СМС-угрозы после отмены заказа в интернет-магазине - стоит ли беспокоиться?
Угрозы судебного разбирательства после отказа от покупки товара из интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут