Проблемы с рассрочкой и страховкой - Как защитить свои права и разрешить ситуацию с разбитым телефоном?
опубликован 31.10.2017, 15:21
Взял телефон в рассрочку, навязали страховку. Через несколько месяцев телефон вывалился из рук и разбилось стекло. Написал заявление в Евросети. Спустя месяц прозвонил, сказали неправильно заполнено заявление, переписал. Спустя два месяца, прозвонил, сказали заявления нет. Хотя в Евросети, говорят, что отправили. Какие у меня права? Что можно сделать в данной ситуации?
Составьте заявление в двух экземплярах, пусть на вашем экземпляре сделать пометку о том, что заявление принято. Это будет доказательством.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Есть ли у вас доказателсьтва передачи в данном случае заялвения? Если есть. То раз они дали невереный ответ. То можете идти в суд.
Здравствуйте!
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи.
Кроме того, Вам не имели право навязывать страховку - это нарушение Ваших прав как потребителя. Вы можете обратиться с претензией.
За помощью в составлении претензии Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Хочу обратиться в суд - кого указывать ответчиком - страховую компанию или Евросеть?
Проблема с возвратом телефона по страховке в Евросети - кто несет ответственность?
Возникшие проблемы с добровольной страховкой по кредиту - вопросы и рекомендации
Возможно ли расторгнуть договор о покупке телефона в рассрочку в Евросети через банк Хоум Кредит?
Как отказаться от страховки при покупке в рассрочку и проверить информацию менеджера?
Опыт покупки и ремонта телефона SAMSUNG в Евросети - Проблемы с обработкой страховки и несоответствие информации по договору
Как отказаться от страховки при покупке товара в рассрочку - опыт и проблемы
Проблемы с рассрочкой телефона - обещанная пересчет страховки не была осуществлена
Как разрешить ситуацию с навязанной страховкой при покупке телефона в Евросети через ВТБ Страхование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут