Что делать, если телефон не является сертифицированным и требуется обновление системы?
Вопрос №13394865
из г. Москва
опубликован 01.11.2017, 16:45
опубликован 01.11.2017, 16:45
Здравствуйте, как выяснилось, у меня телефон не является сертифицированным устройством. Как мне поступить? Телефон всё ещё на гарантии, покупался в интернет-магазине. Хочу обновлять систему, сама в этом не разбираюсь, но деньги платить за прошивку не хочу. Считаю что это ответственность продавца, при покупке было заявлено что телефон на глобальной прошивке и русифицирован.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток! Пишите претензию на имя продавца, 10 суток ждите ответ, после можете обращаться в суд, требовать или возврат денежных средств или замену товара надлежащего качества.
01.11.2017, 16:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Меняя официальную прошивку на более новую версию, снимается ли гарантия?
Автомагнитола вышла из строя после установки обновленной прошивки - что делать в случае отказа в гарантийном ремонте?
Аргументированный отказ гарантии на автомагнитолу - поврежденный экран после обновления прошивки
Телефон из Связного - повторное слетание прошивки и вопрос возврата денег - что делать?
Возможна ли бесплатная прошивка дополнительной системы навигации на автомобиле, приобретенном в 2013 году?
Возможно ли вернуть деньги за несертифицированный телефон и как это сделать?
Проблема с поддержкой 4G - Как вернуть деньги за Asus ZenFone 2 ze551ml или заменить на подходящий телефон?
Возврат смартфона в магазин после неисправности - Какие права у покупателя?
В НОКИО проверили и сообщили, что это китайксий телефон и видимо не вся прошивка.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут