Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Отказ салона связи в выдаче заменяющего телефона - стоит ли обратиться в суд?

Вопрос №13401616 из г. Пенза
опубликован 02.11.2017, 19:37

Купила телефон в кредит в салоне сот. связи. Телефон на гарантии. Через пол года телефон сломался, попросила мужа отнести его в салон связи сдать в ремонт, телефон работники приняли, выдали мужу квитанцию, он в ней расписался. В этот же день я написала требование о выдаче на период ремонта аналогичного телефона. Телефон не выдали. На требование не ответили. Стоит ли мне обратиться в суд и потребовать с салона связи неустойку за просрочку требования (ст.23 закон о защите прав потребителей)?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24339 отзывов

Сначала с претензией к продавцу. Неустойку рассчитываете от стоимости товара 1 % за каждый день просрочки весь период ремонта, начиная с третьего дня от подачи заявления и заканчивая получением телефона из ремонта.

02.11.2017, 20:04

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Имеет смысл обратиться с таким требованием к продавцу, в случае отказа обратиться в суд для принудительного взыскания неустойки.

02.11.2017, 19:47

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

0 отзывов

А суд может отказать на основании того, что телефон на ремонт сдавал муж, а не я! И что якобы он должен был писать такое требование? Хотя телефон оформлен на меня.

02.11.2017, 20:44

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Суд вообще по разным причинам может отказать. Главная причина - неправильно составленный иск и отсутствие в нем правовой мотивировки.

02.11.2017, 20:49

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Требование может потребить потребитель. Телефоном могут пользоваться оба потребителя - муж и жена. Так что не суть важно, кто предъявлял требование и кто сдавал телефон. С натяжкой, но это так.

02.11.2017, 20:58

Спросить юриста

Похожие темы:
Салон связи
Неустойка за просрочку
Телефон в кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ салона связи в выдаче заменяющего телефона - стоит ли обратиться в суд?

Пенза - онлайн услуги юристов