Возможен ли обмен платья на больший размер, если были отрезаны бирка и вшивной ярлык?
Вопрос №13405556
из г. Омск
опубликован 03.11.2017, 14:57
опубликован 03.11.2017, 14:57
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, купили ребёнку платье 1 ноября, мы дома померили, ребёнок поносил его, и ему стало не комфортно, размер маловат оказался.
Могу ли я обменять на размер больше, если есть чек, но бирка отрезана, и наполовину отрезан вшивной ярлык, но на этом ярлыке остался размер, фирма (который на платье) половинка ярлыка лежит отдельно, но тоже есть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
Да, можете, более того в течение 14 дней с момента покупки Вы можете обменять вещь на аналогичную даже без предъявления чека, но при сохранении товарного вида и ярлыков. Советую обращаться в магазин. Если откажутся сразу принимать, то лучше подавать письменную претензию.
Если не ответят за 10 дней с момента получения, то можно подавать в суд.
03.11.2017, 15:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Не можете. Обменить товар надлежащего качества, не подошедший по размеру, можно при условии сохранения ярлыков и не бывший в использовании.
Ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
03.11.2017, 15:01
Доброго времени суток. Да, в вашем случае вы вправе обменять товар в течение 14 дней после покупки, поскольку сохранен его товарный вид.
03.11.2017, 15:01
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обмен возможен ли при нарушении целостности ярлыкодержателя?
Вернут ли товар в магазин, если я не носил и отрезал ярлыки, но сохранил чек и этикетки?
Возможно ли вернуть товар без ярлыка в магазин, если обнаружена дефектная дырка?
Имеют ли права мне не вернуть деньги, ведь сохранен чек и ярлык тоже (только он отрезан)?
Ярлыки и право на возврат - что делать, если купленный товар сломался, а бирки удалены?
Проблема с купленной футболкой - оказалась красящей, магазин не желает вернуть
Можно ли обменять шубу на размер больше, если имеются все чеки, но отсутствуют ярлыки?
Как вернуть пальто без ярлыка, но с сохраненным чеком?
«Не удаётся обменять джинсы после примерки - история покупательницы»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут