Отказ от заказанного товара в интернете - обязана ли оплачивать транспортные расходы?

Вопрос №13408677 из г. Кемерово
опубликован 04.11.2017, 10:44

Добрый день. У меня к вам такой вопрос. Если в интернете заказали товар, а позже отказались. Но его уже отправили на доставку, я обязана оплатить транспортные расходы ими установленные? (1399 стоимость товара, а транспортные расходы 1000 рублей, якобы за дорогу из Москвы и обратно придется оплачивать) Или закон, где сказано что от товара заказанного в интернете я могу отказаться, если не забирала его и если он не именной и тд. Потому что по телефону, когда отказывалась, они сказали хорошо. А потом звонят и говорят что будут в суд подавать. Товар который хотели заказать, Бад для зрения.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Вы имеете право отказаться от получения товара, Однако в таком случае на Вас могут быть возложены расходы по обратной транспортировки этого товара.

04.11.2017, 10:46

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона о защите прав потребителей потребителем может быть удержано стоимость обратной доставки товара в случае его отказа до его получения в течение 7 дней после получения.

04.11.2017, 10:45

Спросить юриста

Похожие темы:
Транспортные расходы
Оплатить расходы

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от заказанного товара в интернете - обязана ли оплачивать транспортные расходы?

Похожие вопросы