Неудачный опыт покупки - кто несет ответственность за транспортные расходы при отказе от товара?
Вопрос №9657547
из г. Кемерово
опубликован 07.02.2016, 09:53
опубликован 07.02.2016, 09:53
Заказала товар в интернет магазине (косметика), оплата наложенным платежем при получении товара на почте. В то время, когда получила уведомление о доставке товара испытывала материальные сложности, в связи с чем не получила товар. После того как товар вернулся продавцу, на свой эл. ящик получила письмо, что обязана оплатить транспортные расходы за неполученный товар, иначе суд! Вопрос: обязана ли я оплатить транспортные расходы в случае отказа от товара до его получения?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Да, к сожалению, такая обязанность установлена в 497ГК РФ
4. Если иное не предусмотрено "законом", до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в "пункте 3" настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
07.02.2016, 10:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Похожие вопросы
Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?
Как решить проблему с ошибочной доставкой товара при оплате наложенным платежом в интернет-магазине?
Как правильно оформить отказ от товара при получении посылки с наложенным платежом почтой России?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Как отказаться от получения товара при нарушении упаковки и грязи на товаре?
Обязательно ли выкупать товар, если заказ был сделан, но передумал - вопросы о доставке и последствиях
Оплата транспортных расходов за не полученную посылку в интернет-магазине - Что делать?
Проблемы с оплатой в интернет-магазине - ошибка в сумме и неясность вариантов погашения долга
Как вернуть расходы продавцу при возврате товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут