Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Балаково, 05.11.2017, 11:45

Вчера Взяли телефон в рассрочку, через банк ренессанс. Хочу отказаться возможно ли?

Вопрос №13412181 из г. Саратов
опубликован 05.11.2017, 11:45
Вчера Взяли телефон в рассрочку, через банк ренессанс. Хочу отказаться возможно ли?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, к сожалению. Телефон - сложно технический товар, который не подлежит обмену и возврату, если он качественный, входит в соответствующий Перечень.

05.11.2017, 12:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте!

Если нет претензий по качеству, то не можете, так как телефон (смартфон) относится к технически сложным товарам.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

05.11.2017, 11:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Доброго времени суток! Если телефон надлежащего качества то не можете отказаться от исполнения договора купли-продажи, таков порядок для технически сложных товаров, всего хорошего!

05.11.2017, 12:07
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских