Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Марина

Задано вопросов 7, из них VIP - 0

Ярославль, 06.11.2017, 12:05

Мед центр отказывается вернуть деньги за лечение без двух квитанций - насколько это законно?

Вопрос №13415975 из г. Ярославль
опубликован 06.11.2017, 12:05

Здравствуйте, в мед центре мануальный терапевт приченил вред моему здоровью, они согласны аернуть деньги что я потратила у них на лечение но при наличии квитанций, дело в том что две квитанции я не нашла, имеют ли они право отказать мне в выплате без квитанций, ссылаясь что у них будут проблемы с аудиторской проверкой, если у них все зафиксировано когда я платила им?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Предъявите претензию в связи с некачественным оказанием услуги. Отсутствие кассового чека не лишает Вас прав потребителя согласно Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона).

Требование предъявляйте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Ну а недостающие данные по Вашему договору они могут посмотреть сами. Главное до возврата денег не отдавайте оригиналы чеков! А лучше вообще не отдавайте, т.к. в суде за причиненный вред здоровью сможете взыскать компенсацию морального вреда (ст.151, 1099-1101 ГК РФ), а чеки будут доказательством факта договорных отношений.

06.11.2017, 12:12

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

Татарчук Лидия Николаевна

Юрист из города Петрозаводск

4.8 719 отзывов

Они ведут отчетность о поступлении денежных средств от клиентов. Все данные у них есть. Отсутствие у вас квитанций не является основанием для отказа.

06.11.2017, 12:07

Спросить юриста

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Вы вправе предъявить претензию о расторжении договора, если даже нет квитанции об оплате услуг. Если откажут, то обращайтесь в суд.

06.11.2017, 12:09

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Здесь следующая ситуация-если у вас не сохранились квитанции то могут и отказать упирая на отсутствие у вас квитанций Тогда вам придется доказывать что вы лечились именно в этом центре и что за лечение уплатили такую то сумму.

06.11.2017, 12:10

Спросить юриста

Марина

Автор вопроса

0 отзывов

Они отказываются мне выплачивать без квитанций и настаивают на своем. Как мне выбить свои деньги?

06.11.2017, 12:08

Спросить юриста

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Нет, по этой причине отказывать вам не имеют права. Вам следует направить претензию и требовать возврата денежных средств. Если в удовлетворении претензии откажут, то необходимо обратиться с исковым заявлением в суд..

06.11.2017, 12:10

Спросить юриста

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат из города Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Вы предупредите их что в случае неуплаты, вы оставляете за собой право обратиться в суд о взыскании денежных средств на возмещения вреда здоровью и морального вреда.

06.11.2017, 12:12

Спросить юриста

Татарчук Лидия Николаевна

Юрист из города Петрозаводск

4.8 719 отзывов

Пишите претензию. Если не ответят или откажут - в суд. В суде можете заявить о возврате денег, возмещении морального вреда и взыскании штрафа за невыполнение претензии в добровольном порядке.

06.11.2017, 12:16

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мед центр отказывается вернуть деньги за лечение без двух квитанций - насколько это законно?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы