Проблема с активацией услуги Турбо-кнопка 20 Гб - деньги потрачены, но нет интернета и обратного возмещения

Вопрос №13424068 из г. Краснодар
опубликован 07.11.2017, 20:43

Здравствуйте. В общих чертах проблема заключается в том, что после окончания услуги Турбо-кнопка 20 Гб 26.10.2017 ~ 14:27, подождал примерно около 2 часа и активировал заново, деньги съели и не интернета и не денег. В сервис-центре каждый день продлевают мой запрос уже в течении 13 дней, постоянно кормя меня завтраками, но я уже по горло сыт. Скажите, можно как-то повлиять на данную ситуацию? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Здравствуйте! Направьте оператору связи досудебную претензию о возврате средств по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения и при отказе подавайте в суд исковое заявление по ст. 1102 ГК РФ с учетом требований статей 131, 132 Гражданского процессуального кодекса.

08.11.2017, 05:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Похожие темы:
Сервис центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с активацией услуги Турбо-кнопка 20 Гб - деньги потрачены, но нет интернета и обратного возмещения

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы