МТС - Обман с турбо-кнопкой и задолжностью на номере сына - как выйти из ситуации?
Вопрос №7794577
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 24.08.2015, 20:19
опубликован 24.08.2015, 20:19
Компания мтс звонят и говорят, что у сына на номере мтс за должность около 11 тыс рублей сын не совершено летний, сим карта оформлено на супругу. Сын заходил на их сайт мтс там есть кнопка турбо каторгой снимает с момента нажатий на кнопку турбо 95 рублей вед должны были сразу снять деньги с счета, так они и не снимали и он думал что не снимают. Хотя там написано снимаются средство и через двадцать дней мы только об этом узнали когда нам позвонили с мтс как нам быть в этом ситуаций они обманули ребенка и нас не сняли сразу после нажатие кнопки а сделали специально большую задолжность помогите мне пожалуйста разобраться!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Звоните в МТС. Если разговоры на них не действуют, обращайтесь полицию по факту мошенничества если у Вас есть доказательства невиновности вашего сына в этой ситуации
24.08.2015, 20:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6
39 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 998
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Мне пришлось заплатить штраф 50000 рублей за нажатие кнопки пожарной безопасности в школе?
Нажатие на кнопку в мобильном приложении банка - согласие на услугу и списание средств?
Проблема с перепутанными кнопками на купленной электрической мясорубке - магазин отказывается принять обратно.
Проблемы с мультиваркой - кнопки не работают и как вернуть ее в магазин
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?
Нужно ли устанавливать тревожную кнопку вызова полиции, если уже есть кнопка тревожной сигнализации в гостинице?
Автоограничитель на парковке возле банка повредил мою машину – что делать?
Проблема с кнопкой - Дважды сданный в ремонт телефон МТС обнаружил дефект необработанной неполадки
Что делать, если при ремонте телефона отсутствует кнопка включения? Нужен совет!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут