Проблемы с возвратом в компании М.Видео - что делать, если деньги не возвращаются?
Вопрос №13185749
из г. Екатеринбург
опубликован 19.09.2017, 13:20
опубликован 19.09.2017, 13:20
7 августа 2017 года был оформлен возврат в компании мвидео, возврат был оформлен по их вине, товара не было в наличии, товар оплачивается в интернет магазине. Сегодня уже 19 сентября 2017 года, денег так и нет, звоню на их горячую линию постоянно, каждый раз кормят завтраками и обещают в то в течение 3-5 рабочих дней, то в течение 10 рабочих дней, но чуда не происходит. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток.
В суд с исковым заявлением о возврате денежных средств.
К тому же вы взыщете с них - 50% от суммы, подлежащей возврату за не выполнение требования потребителя в добровольном порядке;
Компенсацию морального вреда - гарантированно, так как основанием такой компенсации является нарушение прав потребителя, вам не нужно будет этот вред доказывать.
Расходы на оплату услуг представителя (юриста или адвоката).
19.09.2017, 13:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
342
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 283
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 182
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Не получила товар и деньги - как решить проблемы с интернет-магазином после 5,5 месяцев ожидания?
Проблема с заказом в интернет-магазине - 5500 рублей пропали, нет ни товара, ни возврата денег
Как заставить интернет - магазин (sotmarket.ru) выплатить деньги за возврат товара?
Проблемы с возвратом товара из интернет-магазина - задержка выплаты и проблема с документами
Проблемы с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Сотмаркет - что делать и как действовать?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Недобросовестный интернет-магазин serting.ru - товара нет, возврат денег не выполняется. Как решить данную проблему?
Возможность требовать возврата денег за дубленку, купленную летом 2013 года, после использования в зимнем сезоне 2013-2014
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут