Проблемы с возвратом в компании М.Видео - что делать, если деньги не возвращаются?
Вопрос №13185749
из г. Екатеринбург
опубликован 19.09.2017, 13:20
опубликован 19.09.2017, 13:20
7 августа 2017 года был оформлен возврат в компании мвидео, возврат был оформлен по их вине, товара не было в наличии, товар оплачивается в интернет магазине. Сегодня уже 19 сентября 2017 года, денег так и нет, звоню на их горячую линию постоянно, каждый раз кормят завтраками и обещают в то в течение 3-5 рабочих дней, то в течение 10 рабочих дней, но чуда не происходит. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток.
В суд с исковым заявлением о возврате денежных средств.
К тому же вы взыщете с них - 50% от суммы, подлежащей возврату за не выполнение требования потребителя в добровольном порядке;
Компенсацию морального вреда - гарантированно, так как основанием такой компенсации является нарушение прав потребителя, вам не нужно будет этот вред доказывать.
Расходы на оплату услуг представителя (юриста или адвоката).
19.09.2017, 13:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не получила товар и деньги - как решить проблемы с интернет-магазином после 5,5 месяцев ожидания?
Проблема с заказом в интернет-магазине - 5500 рублей пропали, нет ни товара, ни возврата денег
Как заставить интернет - магазин (sotmarket.ru) выплатить деньги за возврат товара?
Проблемы с возвратом товара из интернет-магазина - задержка выплаты и проблема с документами
Проблемы с заказом и возвратом денег в интернет-магазине Сотмаркет - что делать и как действовать?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Недобросовестный интернет-магазин serting.ru - товара нет, возврат денег не выполняется. Как решить данную проблему?
Возможность требовать возврата денег за дубленку, купленную летом 2013 года, после использования в зимнем сезоне 2013-2014
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут