Проблемы с возвратом в компании М.Видео - что делать, если деньги не возвращаются?

Вопрос №13185749 из г. Екатеринбург
опубликован 19.09.2017, 13:20

7 августа 2017 года был оформлен возврат в компании мвидео, возврат был оформлен по их вине, товара не было в наличии, товар оплачивается в интернет магазине. Сегодня уже 19 сентября 2017 года, денег так и нет, звоню на их горячую линию постоянно, каждый раз кормят завтраками и обещают в то в течение 3-5 рабочих дней, то в течение 10 рабочих дней, но чуда не происходит. Что делать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток.

В суд с исковым заявлением о возврате денежных средств.

К тому же вы взыщете с них - 50% от суммы, подлежащей возврату за не выполнение требования потребителя в добровольном порядке;

Компенсацию морального вреда - гарантированно, так как основанием такой компенсации является нарушение прав потребителя, вам не нужно будет этот вред доказывать.

Расходы на оплату услуг представителя (юриста или адвоката).

19.09.2017, 13:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты