Как обезопасить себя от мошенничества коллекторского бюро и защитить свои персональные данные

Вопрос №13431115 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.11.2017, 01:21
Сложилась такая ситуация, в далеком 2013 году оформил кредитную карту в росгосстрах - банке. Брал 30 000 руб. на учебу. Год - полтора исправно платил, но потом возникли трудности с работой и появилась просрочка платежа. День - два - неделя, в итоге, за 8 - 10 дней там такие проценты накапали (как мне говорили операторы), что мне денег достать ну не как не получилось. Прошло время, банк периодически присылал письма с суммой задолженности, требуя погасить. Суммы всегда разные были, то 86 000, то 70 000... Потом стали слать письма какие - то организации. Банк уже года 2 с половиной ни одного письма не прислал. И вот на днях мне звонит мадам из "Первого коллекторского бюро", звонит на мой практически новый телефон (полгода назад, как подключил) и говорит, что они в августе этого года выкупили мой долг и типа я им должен его выплатить. Причем дала она мне всего неделю, мол, выплатишь - всё будет хорошо. Нет - мы поедем к твоим родителям и будем с них трясти, будем их пресовать, пока они не отдадут. Во время разговора я сказал, что буду платить. Сказал я так для того, чтобы выиграть немного времени, чтобы подумать. Проверил себя в списках должников у судебных приставов - там только штраф в ГИБДД. Сейчас думаю заявление в правоохранительные органы написать о том, что неизвестные лица вымогают у меня деньги (54 000 руб), угрожают здоровью мне и моим близким. Я правильно понимаю, что это очередной развод? Как мне вообще себя с ними вести, что делать, куда обращаться? И хотелось бы на законных основаниях извлечь у них мои персональные данные. П.С.: всё, что у меня на руках от ргс - банка - листик с адресами банкомата, выписка на 28 000 и уведомление - оба без печати банка. Картой я уже года 3 не пользовался. Последнее зачисление года 2 - 3 назад было.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

Имеете право отказаться от общения с коллекторами и предложить им обратиться в суд. Если кредиторы не обращались в суд в срок, превышающий 3 года с момента возникновения задолженности, то Вы можете в случае судебного разбирательства заявить о применении последствий пропуска срока исковой давности и отказе в иске на этом основании.

09.11.2017, 01:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Здравствуйте, Павел. Отбивать претензии коллекторов - процесс трудоёмкий. Поэтому Ваших объяснений на сайте явно недостаточно. Необходимо изучить договор с банком, историю платежей и прочая. Обращаться в правоохранительные органы? Вам ведь пистолет к голове никто не прикладывает. По поводу персональных данных опять же договор надо смотреть.

09.11.2017, 01:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

К сожалению с принятием закона о коллекторской деятельности все изменилось. У них появились некоторые законные способы о сборе информации. Однако необходимо проверить аккредитовались ли они, входят ли в официальный реестр компаний, занимающихся взысканием задолженности на сайте ФССП. Если входят, необходимо связаться с ними и решать проблему. Можно предложить выкупить свой долг у них за меньшую сумму.

09.11.2017, 01:40

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 459 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 242 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 189 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 792 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 199 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 978 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 771 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 717 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 605 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 383 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 485 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 548 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5 7 412 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских