Нет информации о заводе изготовителе цепи ГРМ - как вернуть деньги?
Вопрос №13432189
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 09.11.2017, 09:31
опубликован 09.11.2017, 09:31
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста: при заказе автодетали, должен ли продавец дать полную информацию об этой детали. Заказывал (цеп ГРМ), какой завод изготовитель, и письменный договор на согласие этой детали. При заказе нам дали только товарный чек о полной стоимости этой детали. Но в чеке не было написано какая это фирма и чей завод изготовитель. Когда получил деталь и пошел в автомастерскую менять цеп ГРМ мне сказали, что ставить не будем по той причине что эта цеп ГРМ не оригинал. Срок прошел а автомагазин ее на принимают слагаются, что цеп хорошего качества. Мне отказали эту цеп менять во многих автомастерских. Вопрос? - как мне вернуть деньги за эту деталь. Стоимость больше 10 тысяч рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не дали полные сведения о товаре - пишите претензию о расторжении договора купли-продажи по ст. 12 ЗоЗПП, далее - в суд (если не ответят в срок 10 дней и в этот же срок не вернут деньги)
09.11.2017, 10:11
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть автозапчасть в автомагазин без договора-купли продажи?
Проблема с товаром - отсутствие указания фирмы в товарном чеке и отказ автомастерских устанавливать цепь ГРМ фирмы OSK
Отсутствие наименования товара в товарном чеке - как вернуть деньги и что говорить в суде
Проблема с возвратом денег за неправильно купленную деталь без чека - что делать?
Магазин автозапчастей отказывается вернуть деньги за некачественный товар - что делать и как составить претензию в Роспотребнадзор
В дальнеёшем, когда была сделана предоплата, был выдан документ, что деталь не оригинальная.
Проблема с запчастью в автомагазине - как вернуть деньги без чеков?
Проблема с возвратом денег - обмен возможен только с АКТОМ из сервиса.
Проблемы с возвратом бракованной детали для авто - куда обратиться и как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут