Проблема с возвратом денег за неправильно купленную деталь без чека - что делать?

Здравствуйте Александр

Должны принять без чека, если с момента приобретения детали не прошло 14 дней

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Доброго времени суток!

Это незаконно, подавайте претензию со ссылками на ст. 10,12,18 закона "О защите прав потребителей". Согласно ст. 18 отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законного требования потребителя

Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Вы вправе подать письменную претензию магазину и при отсутствии чека, если продавец при продаже товара ввел Вас в заблуждение. При отказе подавайте иск в суд о возврате денег.

Здравствуйте. Отсутствие чека не является основанием для отказа в замене или возврате товара. Письменную претензию продавцу с требованием о возврате денег. В случае отказа - иск в суд. Свидетельские показания по поводу покупки. И жалобу в Роспотребнадзор.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Здравствуйте. Пишите претензию в адрес магазина. Согласно Закону о защите прав потребителей

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Добрый день!

Такое вообще не возможно вероятно стоит написать жалобу в налоговую на нарушение кассовой дисциплины

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Здравствуйте, Александр.

Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств.

В случае отказа или не получения ответа в 10-ти дневный срок - обращайтесь с Иском в суд, по месту регистрации продавца с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств, взыскании неустойки, штрафа + возмещение ВСЕХ расходов по взысканию.