Проблема с Ростелеком - требуют оплату после съезда из квартиры без оборудования
Вопрос №13432431
из г. Пенза
опубликован 09.11.2017, 15:00
опубликован 09.11.2017, 15:00
Здравствуйте, я не расторгла договор с Ростелеком, оборудования я у них не брала, просто оплатила последний месяц пользования и съехала со съёмной квартиры, теперь они требуют с меня деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо в их адрес направить письменную претензию по почте заказным письмом с уведомлением о своем несогласии с их требованиями с приложением копий документов, подтверждающих ваши требования, также изучите ваш договор и ссылаясь на его положения, укажите в претензии те пункты которые были нарушены Ростелекомом по вашему мнению. Изучите порядок расторжения договора и расторгните его официально Данную переписку в последствии вы можете использовать как доказательства в спорах в суде или при обращении в государственные организации по защите прав потребителя или роскомнадзор.
10.11.2017, 05:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с оплатой за два прожитых месяца после выселения из снятого без договора дома
Расторжение договора с Ростелеком по телефону - почему требуют оплату за январь?
Как вернуть оборудование Ростелекому после расторжения договора?
Ростелеком требует оплатить стоимость оборудования при расторжении договора на комплексные услуги интернет + телевидение
Как отказаться от выкупа оборудования от Ростелекома после расторжения договора - юридические аспекты
Как вернуть оборудование Ростелекома при расторжении договора и что говорит условие договора о возврате оборудования?
Как вернуть оборудование Ростелекома без оплаты - отсутствие стоимости в договоре - причина для отказа?
Как вернуть оборудование Ростелекома в рассрочку, не указанное в договоре на оказание услуг связи?
Расторжение договора с Ростелекомом - как действовать, если требуют оплату за ненужное оборудование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут