Права покупателя - Как поступить, если купленный два месяца назад телефон не работает
опубликован 09.11.2017, 11:12
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, телефон куплен 2 мес назад, не показывает экран, если магазин отдаст на экспертизу, должны ли дать телефон взамен этого?
Если предъявить отрывные обмена либо устранения недостатков, а также предъявить требования выдача подмены, то в течении трех дней продавец обязан выдать вам телефон на время обмена устранения недостатка. Если же вы хотите заменить сам телефон, Кто такой возможно при обнаружение существенного недостатка товара, также ряда условий, предусмотренных статьей 18 закона О защите прав потребителя в отношении технически сложных товаров.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
Добрый день, уважаемый посетитель!
Безусловно, в рассматриваемой ситуации должны дать аналогичный товар во временное пользование
Всего доброго, желаю удачи.
Здравствуйте.
Телефон должны предоставить по Вашему письменному заявлению в течение трех дней с момента получения заявления.
Должен предоставить.
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет (ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Омск
Похожие вопросы
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Как обезопасить себя при возврате денег за сломанный телефон на гарантии?
Купила в скупке телефон он оказался не исправен. Имеют ли они право отказать мне в возврате денежных средств за него?
Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон из Эльдорадо, если гарантийный срок не истек?
Купила телефон с проблемой зарядки и не могу вернуть деньги уже 21 день - нарушение закона?
Проблема с гарантией - Как решить ситуацию, когда телефон отремонтировали, но не хочется его забирать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут