Господа юристы, возникли проблемы с заказом мебели на кухню - клиентка требует вернуть предоплату
Вопрос №13443420
из г. Краснодар
опубликован 11.11.2017, 10:25
опубликован 11.11.2017, 10:25
Господа юристы. Начал заниматься мебелью на заказ. Первый заказ взял. Человек попросил сделать мебель на кухню шкафы просто не кухонные. 5 раз приезжал к ней измерял вместе с Не, рисовал проект, она его неоднократно видела, на 6 приезд мой она внесла предоплату на материал. И подписали договор, скачаный мною с интернета. Со мной был напарник. Она спрашивала когда закончите мол до нового года сделаете, мы ей отверили что у нас на изготовление месяц. Но если укладываемся раньше то приезжаем раньше предварительно позвонив. Она сказала ок.и мы заказали материал. Ждем поставки. Вчера она звонит и говорит вы ничего не заказывали верните мне деньги предоплату.
1.В нашем договоре не указан срок изготовления. Но в сроки изготовления оговоренные с ней словесно мы укладываемся и материал заказан. Просто мы его ждём и начинаем изготовление и соответственно монтаж.
2 полная сумма заказа не указана в договоре а сумма предоплаты указана с её и нашими подписями.
3 она потребует по телефону вернуть ей предоплату, хотя в договоре указано что заказчик может вернуть сумму предоплаты за вычетом материалов и компенсации за утраченную прибыль. ЧЕКИ ЗА МАТЕРИАЛ ЕСТЬ.
КАК БЫТЬ ЧТО ГРОЗИТ МНЕ И ЧТО ЕЙ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
11.11.2017, 10:51
Оценка автора вопроса:
Коротко и ясно
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Мебель изготовлена и собрана. Мы понесли потери т.к занимались заказом. Кромили пилим закупали.
30.11.2017, 22:40
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
495
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Похожие вопросы
Неисполнение заказа на мебель - что делать?
Как вернуть предоплату за мебель, несмотря на просрочку срока изготовления
Возник вопрос о законности требований Инны об выплате неустойки в размере 3% в день от суммы предоплаты
Можно ли расчитывать на какую-нибудь компенсацию и что для этого необходимо?
Проблемы с заказом кухни - некорректные реквизиты, отсутствие информации о состоянии и угрозы переноса сроков
Нарушение прав при заказе мебели - ограничение неустойки и расчет ее размера
Какие санкции можно предъявить изготовителю за отказ от изготовления окон?
Проблемы с заказом изготовления мебели - отсутствие договора и задержка по срокам
Как вернуть предоплату за мебель, которую не изготовили в срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут