Меня беспокоит то, что определенного срока нет значит мы можем ждать?
опубликован 12.07.2011, 15:02
Для начала напишите претензию и передайте ее под роспись! В противном случае Вы вправе расторгнуть договор КП через суд, т.к. нарушается право потрпебителя.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте Ирина!
Если я правильно понял, то заказ Вы осуществляли скорее всего по каталогам и презентациям.
В соответствии со ст 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
п.1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как защитить свои права, если автосалон не исполняет обязательства по договору купли-продажи автомобиля?
На сегодняшний день данная машина 2009 года выпуска стоит более, чем на 100000 руб. дороже.
Как вернуть предоплату за машину из Японии, если ее поставка задерживается без указанного срока в договоре?
Неожиданное повышение цены - как защитить свои права при заказе автомобиля
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Проблемы с покупкой автомобиля - машина в залоге у банка, отказ в возврате денег. Что делать?
Потребитель требует компенсацию за просрочку поставки машины в автосалоне в соответствии с Законом о защите прав потребителей
Автосалон нарушил условия договора о купле-продаже автомобиля - какими способами можно заставить их соблюдать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут