«Как пожаловаться на беспорядок и плохое обслуживание в санатории Голубые озера»
опубликован 13.11.2017, 08:15
В санатории даже не хватились, что я уже давно в Москве!
В данном случае необходимо подать жалобу в тот орган, что выдал путевку на СКЛ. Также потребовать замены указанной лечения на повторное.
10 юристов дали 12 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте на действия или бездействия вы имеете право написать жалобу в прокуратуру согласно ст. 10 Закона о прокуратуре РФ либо в суд в соответствии с требованиями КАС РФ либо в министерство здравоохранения региона.
Напишите претензию на некачественно оказанную Вам услугу в санаторий, не ответят - подавайте иск в суд, чтобы вернуть свои денежные средства затраченные ВАми на покупку путевки.
Это Частное лечебно-профилактическое учреждение «Санаторий «Голубые озера»
Поэтому жалобу следует направлять в территориальное управление Роспотребнадзора Псковской области.
На основании закона о защите прав потребителей Вы имеете право потребовать от санатория возврата части суммы за путевку и компенсацию морального вреда.
Здравствуйте, Раиса Павловна!
В данном случае необходимо направить жалобу в региональное министерство здравоохранения (или департамент-везде по-разному называется), жалобу в Роспотребнадзор, претензию в санаторий.
Затем в судебном порядке взыскивать денежные средства за неоказанные услуги, за исключением тех трех дней, которые Вы были в санатории.
Доброго времени суток, Раиса Павловна. Жалобу следует направлять в территориальное управление Роспотребнадзора Псковской области. Всего Вам хорошего и спасибо за обращение на сайт 9111 за оказанием юридической помощи.
Раиса Павловна, если Вы взяли номер не отдельный, а с каким-то другим человеком, то им, понятно, может оказаться кто угодно. Относительно подселения именно таких больных мне сложно сказать, надо изучать правила. Можете для начала писать им претензию письменно.
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) "О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращенийВ органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.
Обратитесь в прокуратуру.
Спасибо за Ваши комментарии, но путевка была выдана в Черемушкинском Райсобесе и я за нее ничего не платила, платил Собес города Москвы! И за все безобразия что творятся в санаториях они не отвечают.. А как привести к порядку санаторий "Голубые озера" вот это я хотела бы узнать! Не могу же я на поезде (который ходит один раз в сутки) и электричка (Один вагон) два раза в неделю до станции "Опухлинка", а кругом только тайга... Ближайший город "Великие Луки"! Место великолепное ив этой красоте как ложка меда в бочке-Начальствует-Акуленкова Олеся Александровна. Бог ей судья! А письмо-жалобу я написала на имя директора санатория "Голубые озера" Иванову Михаилу Васильевичу (который в тот момент) находился в командировке (со слов его секретаря Белавиной З.Ю.) и происходило это 2.11 2017 года.
Доброго времени суток! Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
Раиса Павловна, Вашу претензию должны рассмотреть и дать Вам письменный ответ.
Роли никакой не играет, что директор был в отпуске, ответ должны дать (он или его зам, это неважно).
Здравствуйте, Раиса Павловна!
Так как жалобу Вы уже написали, то дальше, как и говорил выше. По поводу прокуратуры, можете, конечно, написать заявление о прокурорской проверке, но, в данном случае, навряд ли есть смысл.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с выдачей путевок в детский санаторий Сомово г. Воронеж - кто контролирует и как разрешить ситуацию?
Как добиться предоставления путевки в санаторий - подать иск на все доступные санатории или на конкретный санаторий
Чернобылец получил бесплатную путевку, отец потерял свою - как решить проблему?
Как изменить иск в суде о предоставлении путевки в санаторий - добавление выбора из нескольких вариантов
Вопросы легальности - Можно ли принудительно удерживать ребенка-инвалида в санатории?
Военный пенсионерам запрещено задерживаться после санатория перед поездкой в Москву - правда или миф?
Смерть мамы на дискотеке санатория - виноваты врачи или лечащий врач-терапевт?
Как урегулировать спор о бронировании номера в санатории?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут