Утерянные деньги при списании с банкомата Сбербанка - как вернуть средства?

Вопрос №13451897 из г. Ижевск
опубликован 13.11.2017, 10:40

Добрый день. Банкомат ПАО Сбербанк выдал аварийный чек (при этос списание произошло, а на счет получателя не поступило). После рассмотрения притензии пришло сообщение, что мне надо обратиться к оператору компании-получателя. Там, сообщив об отсутсвии платежа вновь отправляют в Сбербанк писать то же заявление. Какими способами можно вернуть деньги? Заранее спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дякин Алексей Васильевич

Адвокат Кострома, стаж 14 лет

4.7 6812 отзывов

Здравствуйте

Можно в суд обратиться с заявлением о возврате как неосновательное обогащение

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 60] [Статья 1102]

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

13.11.2017, 10:42

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток!

Безусловно в Вашем случае возможно произошел захват наличных.

Если Сбербанк этого не признает, то пишите жалобу в ЦБ РФ, прокуратуру и Роспотребнадзор

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

13.11.2017, 10:41

Благодарю Вас!

Спросить юриста

Остроумов Иван Станиславович

Юрист из города Волгоград, стаж 12 лет

4.9 1169 отзывов

Здравствуйте. Пишите повторную претензию в Сбербанк, приложив ответ компании-получателя. Если не вернут деньги, то напишите жалобу в Центробанк. Дальше только в суд.

13.11.2017, 10:44

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста