Вопрос: какие у меня есть права и могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?
Вопрос №134552
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.01.2004, 15:40
опубликован 15.01.2004, 15:40
Я приобрел обувь в обувном магазине. При покупке на нее дали магазинную гарантию 1 месяц. Через 2 месяца эксплуатации у меня разошелся шов на пятке. Я слышал, что согласно Гражданскому Кодексу гарантия должна быть не меньше 6 месяцев, а магазинная гарантия лишь продлевает срок гарантии (т.е. 6+1 = 7 месяцев).
Это в том случае, если производитель не установил срок эксплуатации (а в большинстве случаев, на обувь производители вообще ничего не устанавливают).
Кроме того, говорят, что претензии по качеству обуви я могу предъявлять в течении 2 лет с момента приобретения товара.
Вопрос: какие у меня есть права и могу ли я вернуть деньги за некачественный товар?
Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону "О защите прав потребителей" Вы безусловно можете получить обратно деньги выплаченные за товар, обменять товар на аналогичный, требовать ремонта (по гарантии) от продавца, в случае отказа последнего отремонтировать товар у третьих лиц с последующим возмещением затрат от продавца.
16.01.2004, 17:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 495
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
939
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантия на обувь - возможна замена и гарантия от производителя на весь сезон?
Гарантия на газовую плиту - конфликт между магазином и производителем.
Обязаны ли мне в этом случае делать скидку на сумму гарантии, если да, то на что я могу ссылаться (закон, постановление)?
Какая гарантия предоставляется на осеннюю обувь и как предъявить претензию при ее поломке после указанного срока?
Возможность возврата денег за исправный товар после окончания гарантии - закон и продавец
Ответили: два года заводская и если доплачу 399 рублей будет гарантия от магазина.
Как трактуется гарантия продавца и производителя в ЗоПП (2022 г.)?
Как заставить продавца принять товар по 5-летней гарантии, когда он ссылается на меньший срок эксплуатации?
Определение срока гарантии - права продавца или покупателя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут