Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Отказ магазина в выдаче копии сертификата на покупку конфет в детский сад вызывает неудовлетворение потребителя

Вопрос №13459534 из г. Усинск
опубликован 14.11.2017, 14:42

Как потребитель купила в магазине конфет на НГ в детский сад. Нужна была копия сертификата, магазин отказал в её выдаче, основываясь на том, что они розничная торговля, а не оптовики. Предложили лишь сделать фото документов через 3 дня, но не более.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Продавец не прав - в соответствии с правилами торговли - ОБЯЗАНЫ предоставлять сертификат по требованию покупателя

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

14.11.2017, 14:44

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43754 отзывa

Должны предоставить. Пиите жалобу в роспотребнадзор, прокуратуру о нарушениях и принятии мер административного реагирования Удачи Вам.

14.11.2017, 14:59

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго вам времени суток. В любом случае вам как покупателю обязаны предоставить сертификат качества на товар. Удачи вам и всего наилучшего.

14.11.2017, 15:01

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Нина Федоренко

Автор вопроса

0 отзывов

А имеют ли право отказать в выдаче ксеро копии сертификата на руки покупателю?

14.11.2017, 14:58

Спросить юриста

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Добрый день, уважаемый посетитель!

Нет, действия продавца в данном случае не являются правомерными

Всего доброго, желаю удачи!

14.11.2017, 14:59

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго вам времени суток. Ксерокопию делаете сами. В любом случае вам как покупателю обязаны предоставить сертификат качества на товар. Удачи вам и всего наилучшего. Меня не кантовать.

14.11.2017, 15:01

Спросить юриста