Неисправность экрана - проблемы с заменой и оспаривание работы мастерской
Вопрос №13465801
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.11.2017, 15:00
опубликован 15.11.2017, 15:00
Мне испортили экран при пояинке смартфона. Сказали что не заменили сразу, потому что нет деталей в россии. Мой смартфон только вышел в продажу тогда. Обещали что сделали пометку в договоре у себя и через месяц позвонят. Я предупредил что уезжаю на три месяца и не буду брать смартфон с собой, что бы с ним ничего не случилось. Тогда мне пообещали что по приезду я могу позвонить и решить этот вопрос. Теперь в базе у них нет никаких пометок и говорят что я сам испортил экран, хотя испорченное явно под стеклом, куда мне просто не добраться. Теперь я не уверен что работы проведённые мастерской соответствуют тем работам которые указаны в договоре.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго вам времени суток. В таком случае Вам следует обращаться в независимую экспертизу, а потом обращаться в суд. Удачи вам и всего наилучшего.
15.11.2017, 15:01
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемый посетитель!
В данном случае рекомендую обращаться сразу в суд для решения спора
Всего доброго, желаю удачи!
15.11.2017, 15:01
Добрый день! Вам нужно обратиться с претензией в таком случае, и требовать замены экрана, если откажут, обращайтесь в суд, при этом придется проводить экспертизу по данному вопросу.
15.11.2017, 15:01
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
862
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 049
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
193
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с айфоном - могу ли я отказаться от него и потребовать замены?
Проблемы с защитным стеклом при покупке смартфона - чья ответственность?
Проблемы с сервисным центром - как действовать, если смартфон остался без ремонта?
Недовольство клиента - отсутствие аналогичного смартфона в гарантийный период ремонта
Проблема с гарантией на смартфон Lenovo A526 - нет запчастей, необходимый ремонт платный
Неудачная замена аккумулятора в сервисном центре привела к потере смартфона - что делать?
Проблемы с гарантийным обслуживанием - возможность подачи иска в суд
Отказ юридической помощи по гарантийному случаю поломки корпуса смартфона, требуется консультация
Проблема с смартфоном после экспертизы - возвращение, ждать ремонта или вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут