Проблема с интернет-скоростью - как вернуться к нормальной?

Доброго времени суток! Если не хотят вернуть денежные средства?

Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.

Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

Вам необходимо обратится с претензией

Спасибо за обращение на сайт.

Нужно иметь доказательства, чтобы подать в суд. Составляется сначала претензия на перерасчет, при ее неудовлетворении - иск в суд.

Доброго вам времени суток. Если вы обратитесь в суд, то вам придется доказать тот факт, что на протяжении такого количества лет Вам поставляет такую скорость. Удачи вам и всего наилучшего.

Здравствуйте Ровшан вы начните с притензии к своему провайдеру, а там личное дело каждого в суд можно пойти всегда.. Только вопрос чем вы потом докажите, что обращались к своему интернет провайдеру, чтобы решить проблему?

Добрый день!

Имеет смысл обращаться в суд только в случае, если вы запаслись документальными доказательствами того, что в течение определенного периода вам поставлялись услуги, по качеству не соответствующие заявленным в договоре. Если доказательств нет, экспертизу вы не проводили и период подтвердить нечем, то не тратьтесь на суд, а смените провайдера.

Почитайте внимательно договор: там скорее всего сказано, что предоставляется до 54 МБит и что может быть и меньше и ответственности за это никто не несет. Иск бесперспективен. Просто меняйте оператора связи.