Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оформленная страховка не покрывает урон телефона - какие действия предпринять?

Вопрос №13469365 из г. Оренбург
опубликован 16.11.2017, 07:03

Здравствуйте! Такая ситуация: купила телефон в Евросети в кредит и оформила дополнительную страховку "Страхование электронной техники плюс" от Сбербанка. Через 2 месяца дети уронили телефон с комода и треснул дисплей, впоследствии экран потемнел и исчезла видимость. На следующий день позвонила в Сбербанк и заявила о наступлении страхового случая, затем собрала необходимые документы и сдала телефон в Евросеть на экспертизу. Через полтора месяца вернули телефон с актом о проведении диагностики (неисправность - повреждение модуля дисплея) и заключение о непризнании страховым случаем. Вопрос: как мне дальше действовать? Если я сама отремонтирую ремонт телефона, могу ли я вернуть деньги по страховке за ремонт?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист Набережные Челны

4.9 7694 отзывa

Доброго времени суток! Это обычная процедура для страховых компании, они всем практически отказывают, вы можете обратиться в суд исковым заявлением

о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования, штрафа за необоснованную невыплату страхового возмещения в соответствии ЗОПП, компенсации

морального вреда, неустойки, всего хорошего

16.11.2017, 07:19

разъяснены дальнейшие действия

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15272 отзывa

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

16.11.2017, 07:04

Спросить юриста

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61287 отзывов

Доброго вам времени суток. Дальше вам придется обращаться в суд с иском к страховой компании и отстаивать свои права в судебном порядке.

Удачи вам и всего наилучшего.

16.11.2017, 07:04

Спросить юриста

Рулёв Александр Викторович

Юрист из города Волгоград, стаж 7 лет

4.8 3650 отзывов

Добрый день. Мы не знаем, что по вашему договору страхования является страховым случаем поэтому однозначно ответить на Ваш вопрос не ознакомившись с договором страхования невозможно.

16.11.2017, 07:05

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Челябинск

4.6 1530 отзывов

Способы расторжения договора страхования:

 Можно расторгнуть по заявлению в течении 5 дней с момента подписания кредитно-обеспечительной документации;

 В судебном порядке пытаться доказать, что услуги страхования навязаны, что нарушает Закон о защите прав потребителя. Шансы в данном случае 50/50

Но в первую очередь необходимо читать договр страхования и выяснить, что в соответствии с ним попадает под страховые случаи.

16.11.2017, 07:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Золотухин Антон Викторович

Адвокат из города Оренбург, стаж 14 лет

4.8 520 отзывов

Наверняка в договоре указано что ущерб причиненный застрахованному имуществу собственником не является страховым случаем. Поэтому даже в суде шансов мало.

16.11.2017, 08:17

Спросить юриста