Проблемы с гарантийным ремонтом - сервисный центр не подтверждает неисправности после трех обращений
Вопрос №13471094
из г. Краснодар
опубликован 16.11.2017, 12:29
опубликован 16.11.2017, 12:29
Я сдавала три раза телефон по гарантии в сервисный центр, но они пишут в актах что диагностика проведена неисправность не подтвердилась. Более 45 дней в общей сложности телефон уже находился в ремоние.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь к независимым экспертам, затем с заключением и письменной претензией к продавцу. Также требуйте возмещения расходов за экспертизу и неустойку за неудовлетворение Ваших требований с момента первого обращения.
16.11.2017, 13:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Должны ли диагностику телефона подтвердить в письменном виде в сервисном центре или нет такого закона?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Возможно ли требовать расторжения договора и возврата денег при отсутствии дефектов после проверки качества смартфона?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - отказ Роспотребнадзора и поиск выхода
Проблемы с гарантией - как я ждала свой телефон более 100 дней и не получила компенсации от магазина Связной
Как решить проблему с зависающим сенсором на новом экране после его замены в сервисном центре?
Сроки проведения диагностики и выявления поломки телефона в СЦ - сколько времени займет процесс, если телефон сдан продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут