Несоответствие начисления процентов по пенсионной карте Maestro социальной - планируется обращение в суд для получения причитающихся процентов и выплаты морального ущерба

Вопрос №13471416 из г. Челябинск
опубликован 16.11.2017, 13:21

В конце 2011 года открыла карту Маэстро социальная для перечисления пенсии. Первую пенсию перечислили в марте 2012 года. И с тех пор на этот счет перечисляют ежемесячно пенсию. Но капитализацию (3,5%) стали насчитывать только с августа 2017 года. Дважды обращалась в банк (один раз по тел 900) с обращением, но в ответ мне пишут: по счету 3400948 карты отсутствует зачисление пенсии или иных социальных выплат. Хотя предоставляют выписку со счета, где черным по белому написано: пенсия поступает. (смешно). И два последних квартала проценты начисляются. Собираюсь обратиться в суд. На какие статьи необходимо ссылаться чтобы получить причитающиеся мне проценты по вкладу и получить выплату морального ущерба.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сопко Валерий Карлович

Юрист Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Добрый вечер, Любовь! Начните с письменной претензии с требованием начислить проценты на ваши накопления с учетом условий договора. Направьте в адрес головного банка и ЦБ РФ. При получении ответа можете обратиться с иском в суд. Запросите выписку счета и начисленным процентам.

19.11.2017, 18:46

Спасибо, понятно

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Доброго времени суток, уважаемый посетитель

Безусловно Вам для начала надо обратиться письменно в банк, если не дадут ответ или же дадут не тот ответ,, то тогда пишите жалобу в ЦБ РФ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Похожие вопросы