Как вернуть диван после покупки в интернет-магазине - права потребителя и возможности возврата
Вопрос №13473621
из г. Калуга
опубликован 16.11.2017, 19:36
опубликован 16.11.2017, 19:36
Здравствуйте!
Купили диван в инет-магазине. В квартире идёт ремонт, приняли рабочие. Диван совершенно оказался никак на рекламе, минимум-нет товарного вида, максимум - сделан ужасно! Позвонила продавцу, сказал, что возврат не принимают. Документы и чек на руках.
Вопрос: как я могу вернуть диван, на какиего законы могу опираться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вам вечер
Уважаемая Александра, в данном случае вы можете руководствоваться Законом о защите прав потребителей. Пишите претензию продавцу, в случае отрицательного ответа пишите заявление в суд.
16.11.2017, 19:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Возврат некачественного дивана - возможность требовать компенсацию за доставку и подъем
Отказали в возврате или обмене купленного в Хоф дивана из-за сборки - правда ли, что полежавший товар не подлежит возврату?
Проблемы с купленным диваном-кроватью - гарантийный случай или осуществление возврата?
Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?
Как решаются вопросы по закону, когда при покупке дивана обнаруживается дефект ткани?
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Бракованный диван - претензия на возврат денег или обмен
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут