Как вернуть куртку в магазин без чека и этикетки?
опубликован 17.11.2017, 09:20
ст. 25 ЗоЗПП Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Вы можете вернуть товар в магазин, но Вам нужно как-то доказать, что именно в этом магазине товар приобретался.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно имеете полное право вернуть куртку-отсутствие чека не являетяс припятствием
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Продавец вправе отказать в обмене или возврате товара
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Доброго времени суток
Без чека можете не доказать, что купили куртку именно в этом магазине, этикетку отрезать не нужно было, если куртка большая, ничего страшного, ребёнок вырастит
Удачи Вам. Анна Титова.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли вернуть зимнюю куртку без чека, но с этикетками с ценой?
Возможно ли вернуть куртку с оторванной этикеткой из-за несовпадения цвета?
Как вернуть купленную куртку в магазин после второго дня, если она не была надета и имеет чек и этикетки?
Вопрос о возврате гладильной доски в магазин без этикетки, только по чеку
Магазин Кресида в Казани продал некачественную \'кожаную\' куртку
Проблема с теплой курткой для дочери - отсутствие этикетки затрудняет возврат денег
Отказали в возврате денег за куртку без этикетки - что делать?
Возможность возврата купленного шейного платка с сохраненным чеком и неповрежденной этикеткой
Купила в магазине домашнее платье, сорвала этикетку, платье не подошло, могу ли я вернуть его в магазин? Этикетка и чек есть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут