Наклеили обои а у них рисунок не совпадает. Брак. могу ли потребовать вернуть деньги.

Вопрос №13481209 из г. Астрахань
опубликован 18.11.2017, 10:15
Наклеили обои а у них рисунок не совпадает. Брак. могу ли потребовать вернуть деньги.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте конечно же вы имеете право их вернуть в магазин Даже если прошло более 14 дней так как это некачественный товар пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу срок ответа на претензию 10 суток после чего можете обращаться на них с иском в суд и взыскивать там свои деньги а также моральный вред и неустойку по закону который я указала.

18.11.2017, 10:15
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

18.11.2017, 10:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Доброго вам дня. Если у вас был договор составлен на проведение этого ремонта, то вы имеете право написать претензию с вашими требованиями, если требования не удовлетворяет обращайтесь в суд.

18.11.2017, 10:16

Здравствуйте!

Да, в данном случае, Вы вправе обратиться с претензией к продавцу товара.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

18.11.2017, 10:16

Доброго вам времени суток. Если не совпадает рисунок, это еще не основание для признания браком. Удачи вам и всего наилучшего.

18.11.2017, 10:16

---Здравствуйте, да не факт что это не вы их так наклеили и не смогли подобрать рисунок. Но обратиться у вас право есть и в магазин и в суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

18.11.2017, 10:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Если номер партии и дата выпуска на обоях совпадают, а рисунок не совпадает то Вы вправе обратиться к продавцу с претензией о возврате средств в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП.

18.11.2017, 10:17

Здравствуйте! Если вы купили обои, наклеили их, а затем поняли, что они некачественные, вы также можете вернуть отделочный материал в магазин. По п. 1 ст. 18 ЗППП вы смело можете потребовать замены некачественных обоев на товар такой же марки, модели или артикула. Если цена уже купленных обоев отличается от цены новых обоев в меньшую сторону, то вы вправе потребовать перерасчет. Можете также потребовать компенсации за причиненный материальный ущерб.

18.11.2017, 10:58

Здравствуйте, Владимир.

При наличии недостатков в товаре Вы вправе требовать возврат денег. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, Вам должны ответить в течение 10 дней.

18.11.2017, 11:05

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 39 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 256 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 173 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 3 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 056 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 240 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских