Наклеили обои а у них рисунок не совпадает. Брак. могу ли потребовать вернуть деньги.

Вопрос №13481209 из г. Астрахань
опубликован 18.11.2017, 10:15
Наклеили обои а у них рисунок не совпадает. Брак. могу ли потребовать вернуть деньги.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте конечно же вы имеете право их вернуть в магазин Даже если прошло более 14 дней так как это некачественный товар пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей продавцу срок ответа на претензию 10 суток после чего можете обращаться на них с иском в суд и взыскивать там свои деньги а также моральный вред и неустойку по закону который я указала.

18.11.2017, 10:15
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

18.11.2017, 10:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Доброго вам дня. Если у вас был договор составлен на проведение этого ремонта, то вы имеете право написать претензию с вашими требованиями, если требования не удовлетворяет обращайтесь в суд.

18.11.2017, 10:16

Здравствуйте!

Да, в данном случае, Вы вправе обратиться с претензией к продавцу товара.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

18.11.2017, 10:16

Доброго вам времени суток. Если не совпадает рисунок, это еще не основание для признания браком. Удачи вам и всего наилучшего.

18.11.2017, 10:16

---Здравствуйте, да не факт что это не вы их так наклеили и не смогли подобрать рисунок. Но обратиться у вас право есть и в магазин и в суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

18.11.2017, 10:16

Добрый день. Если номер партии и дата выпуска на обоях совпадают, а рисунок не совпадает то Вы вправе обратиться к продавцу с претензией о возврате средств в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП.

18.11.2017, 10:17

Здравствуйте! Если вы купили обои, наклеили их, а затем поняли, что они некачественные, вы также можете вернуть отделочный материал в магазин. По п. 1 ст. 18 ЗППП вы смело можете потребовать замены некачественных обоев на товар такой же марки, модели или артикула. Если цена уже купленных обоев отличается от цены новых обоев в меньшую сторону, то вы вправе потребовать перерасчет. Можете также потребовать компенсации за причиненный материальный ущерб.

18.11.2017, 10:58

Здравствуйте, Владимир.

При наличии недостатков в товаре Вы вправе требовать возврат денег. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, Вам должны ответить в течение 10 дней.

18.11.2017, 11:05

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 455 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 393 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 759 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 968 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 415 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 473 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 280 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 100 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 214 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 099 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8 433 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских