Претензия по качеству обоев - Не устроил видимый стык, вероятно, брак. Удается ли вернуть деньги?
Вопрос №16267842
из г. Томск
опубликован 05.09.2019, 05:03
опубликован 05.09.2019, 05:03
Купили и наклеили обои по всем правилам и рекомендациям (по паспорту) этих обоев. Но стык все равно виден, нас этот вариант не устраивает. Хотим предоставить претензию магазину, где покупали обои. Вероятно, что это брак. Как правильно составить, и если шансы вернуть деньги. Обои для нас не дешевые.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Наличие брака определит экспертиза. Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
05.09.2019, 06:46
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Претензия магазину пишется в свободной форме со ссылкой на статью 18 Закона РФ О защите прав потребителей По вашей претензии магазин должен провести проверку качества обоев. Если бои некачественные то тогда вам вернут деньги.
05.09.2019, 05:13
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Томске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
29
Устранение недостатков товара
29
Составление письма о замене товара на аналогичный
29
Судебная защита прав потребителей
29
Возмещение расходов по устранению недостатков
29
Возврат товара надлежащего качества
28
Составление заявления на возврат товара
28
Возврат бракованного товара
28
Составление претензии на возврат товара
28
Возврат технически сложного товара
28
Возврат товара поставщику
28
Возврат товара
28
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть обои в магазин, если прошло менее 2 недель со дня покупки?
Проблемы с пятнами на обоях после ремонта - как действовать в подобной ситуации?
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Покупатель планирует вернуть обои, из-за неправильно выполненной поклейки и несоответствия рекомендациям на этикетках
Как правильно составить претензию и вернуть деньги за бракованный телефон - гайд и образец
Как вернуть деньги за обои, если рисунок не состыкован и одна упаковка вскрыта?
Возврат обоев из-за брака - что делать, если рулон в разных местах разной ширины?
Купили обои, наклеили. Цвет оказался не таким как в рулоне, и сильно видны стыки. Очень бы хотелось все вернуть.
Обращение в салон по поводу бракованных обоев - требуется компенсация ваших затрат по ремонту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут