Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Оренбург, 19.11.2017, 19:43

Куда обратиться, если автобусный рейс был отменен без предупреждения и неустойки хотелось бы возместить

Вопрос №13487387 из г. Оренбург
опубликован 19.11.2017, 19:43
Здравствуйте. Мне бы хотелось проконсультироваться по следующей ситуации:" Мы с мужем приобрели билеты на автобус дальнего следования за день до его отправления. На следующий день мы приехали примерно за 30 минут до отправления на вокзал, но наш рейс так и не объявили. А когда муж прошел к справочной ему сказали, что его не будет вообще. Но про это даже не объявили, что рейс отменен. Нам пришлось ехать на такси, а это оказалось очень накладно по деньгам. Имеем ли мы право на возмещение нам каких либо неустоек по этому вопросу? И если да, то куда нам обратиться?" Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, вы можете требовать возмещения убытков, обращайтесь с письменной претензией к перевозчику.

Удачи вам и всего наилучшего

19.11.2017, 19:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Когда можно требовать полную стоимость билета?

Это возможно, если:

• рейс отменяется;

• автобус отправляется в рейс с опозданием;

• пассажиру предоставлено место в автобусе общего типа, а не в автобусе с мягкими откидными сиденьями, на который ему продан билет;

• пассажиру не предоставлено место для сидения, указанное в билете.

• в случае прекращения движения автобуса по регулярному маршруту не по вине пассажира, ему должна быть возвращена стоимость билета за непройденное расстояние.

19.11.2017, 19:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.

Согласно статья 29 закона о защите прав потребителя в этом случае Вы вправе требовать расторжения договора на оказание услуги, требование возврата всей уплаченной суммы денежных средств, также причиненных некачественным оказанием услуги убытков.

19.11.2017, 19:53
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 714 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 996 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 004 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 598 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 255 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских