Проблемы с кредитной картой - банк преднамеренно испортил мою кредитную историю?

Добрый день, уважаемый посетитель!

Подавайте письменную жалобу в ГУ ЦБ Вашего субъекта (надзорный орган)

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Добрый день!

Нужно просмотреть условия договора в данном случае. Но в любом случае Вы можете подготовить жалобу в Центральный банк по данному поводу. Тут конечно нужно разобраться.

Удачи в решении Вашего вопроса.

Доброго вам времени суток. В Данном случае подавайте письменную жалобу в Центробанк. Желаю вам удачи в разрешение вашего вопроса.

Добрый день.

У Вас фактиически два спора - начисленный штраф (вы оспариваете по основаниям, что Вас в офисе банка по конкретному адресу неоднократно уверяли, что задолженности нет - а в итоге банк предъявил к оплате штрафные санкции в сумме 5000 руб.) и утверждение банка о нарушении вами условий кредитования (соответственно - .испорченная кредитная история).

Пишите две жалобы: в ГУ ЦБ РФ по региону и финансовому омбудсмену.

Финансовый омбудсмен имеет право решать споры, возникающие между финансовыми организациями и их клиентами, на сумму до 300 тыс. рублей. Инициировать обращение к омбудсмену может только физлицо. Общественный примиритель не может разбирать спор, который находится в суде, также на период рассмотрения спора заявитель обязуется не передавать дело в суд. До подачи заявления омбудсмену клиент обязан направить жалобу в адрес банка, который должен ответить по существу в течение 30 дней.

Омбудсмен рассматривает только письменные жалобы. Форма заявления, рекомендации по составлению жалобы размещены на официальном сайте АРБ. К заявлению необходимо приложить копии документов, подтверждающих позицию заявителя (кредитного договора, страховки, квитанций по платежам, переписки с банком по возникшему спору и т. п.), в двух экземплярах.