Проблемы с бесплатным звонком в МТС - история переадресации и нежелание компенсировать убытки
Вопрос №13508945
из г. Мурманск
опубликован 23.11.2017, 14:30
опубликован 23.11.2017, 14:30
Добрый день!
С МТС мною был совершен звонок на бесплатный номер 8 800 200.. .. в банк через мобильное приложение, не ответив на мой вопрос меня соединили с другим оператором и так дважды, за это время происходит переадресация на другой мой номер ТЕЛЕ-2 В результате минус 4270. СМС по расходам от МТС: тел (мой ТЕЛЕ-2) Связь. Исходящая (Переадресация, Международная, Остальные страны) 61 мин – цена 4270.00. ВОТ ТАКОЙ БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК
Подскажите, пожалуйста. Можно ли разрешить сложившуюся ситуацию положительно для меня Если да, то куда обращаться. МТС отказал аннулировать долг. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если в вашем телефоне была установлена переадресация, то ничего противозаконного нет. Это автоматически происходит, МТС ничего не нарушил.
23.11.2017, 15:38
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
Полагаю что шансов у вас мало, тем более переадресацию на другой номер вы сделали самостоятельно
Удачи Вам. Анна Титова.
23.11.2017, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 079
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с незапрашиваемым списанием средств за подписку на allyouneedinfo.ru - Запрос помощи и советов по составлению заявления
Банк постоянно присылает СМС с угрозами, несмотря на отсутствие моих кредитов - в чем причина и как прекратить домогательства?
Претензия и заявление на МТС в связи с некорректной блокировкой номера и несанкционированным звонком
Мобильное приложение нарушает приватность пользователей, игнорирует запросы на удаление номера телефона из базы
Ошиблись на 2 цифры при переводе через мобильное приложение Сбербанка - Куда обращаться?
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Студия столкнулась с нарушением договорных условий и не получила полностью разработанное мобильное приложение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут