Проблемы с бесплатным звонком в МТС - история переадресации и нежелание компенсировать убытки
Вопрос №13508945
из г. Мурманск
опубликован 23.11.2017, 14:30
опубликован 23.11.2017, 14:30
Добрый день!
С МТС мною был совершен звонок на бесплатный номер 8 800 200.. .. в банк через мобильное приложение, не ответив на мой вопрос меня соединили с другим оператором и так дважды, за это время происходит переадресация на другой мой номер ТЕЛЕ-2 В результате минус 4270. СМС по расходам от МТС: тел (мой ТЕЛЕ-2) Связь. Исходящая (Переадресация, Международная, Остальные страны) 61 мин – цена 4270.00. ВОТ ТАКОЙ БЕСПЛАТНЫЙ ЗВОНОК
Подскажите, пожалуйста. Можно ли разрешить сложившуюся ситуацию положительно для меня Если да, то куда обращаться. МТС отказал аннулировать долг. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Если в вашем телефоне была установлена переадресация, то ничего противозаконного нет. Это автоматически происходит, МТС ничего не нарушил.
23.11.2017, 15:38
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток
Полагаю что шансов у вас мало, тем более переадресацию на другой номер вы сделали самостоятельно
Удачи Вам. Анна Титова.
23.11.2017, 14:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с незапрашиваемым списанием средств за подписку на allyouneedinfo.ru - Запрос помощи и советов по составлению заявления
Банк постоянно присылает СМС с угрозами, несмотря на отсутствие моих кредитов - в чем причина и как прекратить домогательства?
Претензия и заявление на МТС в связи с некорректной блокировкой номера и несанкционированным звонком
Мобильное приложение нарушает приватность пользователей, игнорирует запросы на удаление номера телефона из базы
Ошиблись на 2 цифры при переводе через мобильное приложение Сбербанка - Куда обращаться?
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Студия столкнулась с нарушением договорных условий и не получила полностью разработанное мобильное приложение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут