Обратитесь в банк, и покажите все платежные документы, а таком случае, Если платили исправно, то ничего не должны, может быть у них не видно платежей, либо ошибка.

Удачи в решении Вашего вопроса.

25.11.2017, 09:00

Спросить юриста

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

В таком случае, необходимо предоставить в банк имеющиеся платежные документы по оплате кредита, и потребовать объяснений, почему появилась задолженность и суммы пени и штрафов.

25.11.2017, 09:00

Спросить юриста

Сопко Валерий Карлович

Юрист из города Кривой Рог, стаж 37 лет

4.9 12078 отзывов

Здравствуйте, Роза! Вам необходимо обратиться в банк и предоставить документы, подтверждающие Ваши оплаты, на незаконные действия банка Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ или обратиться в суд.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

25.11.2017, 09:13

Спросить юриста

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте Почему Вас банк должен был предупреждать о вашей пятимесячный задолженности? Вы сами об этом не знали? Банк имеет право подать на вас в суд и взыскать долг при этом выждав вообще 2 года срока исковой давности и за 2 недели до срока подать в суд и насчитать все проценты мало того в банк после подачи в суд Может считать проценты по вашему кредитному договору Если вы сами не Обратитесь с иском в суд о расторжении этого кредитного договора.

25.11.2017, 08:52

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Спросить юриста

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Банк не обязан предупреждать клиента о наличии задолженности. Клиент обязан исполнять условия договора, вносить сумму по кредиту в полном объеме. Теперь надо изыскать денежные средства и оплатить задолженность.

25.11.2017, 08:53

Ваш ответ мне непонятен.

Спросить юриста