Можно ли вернуть пульт к телевизору, если он работает, но мне не нужен.
опубликован 25.11.2017, 17:12
Можно ли вернуть пульт к телевизору, если он работает, но мне не нужен.
Нет, не можете.
Определять свою нуждаемость в товаре надо было перед покупкой товара, а не после.
Не надо было покупать, раз не нужен.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором есть злосчастный пункт 11, который звучит следующим образом: «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)».
Под эту формулировку можно подвести любой бытовой прибор, работающий от электрической сети, что не дает права применять статью 25 Закона, если товар исправен. Если же он не исправен, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона его можно вернуть или обменять.
Добрый день!
В данном случае нет оснований для возврата пульта, поскольку если он исправный, то у Вас его не примут.
Удачи в решении Вашего вопроса.
Доброго вам времени суток. Это сложно техническое устройство, Тем более он идет как правило с каким-либо товаром. Вернуть нельзя. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как решить проблему отсутствия пульта и коробки у купленного телевизора - возможности обмена
Проблема с пультом телевизора - Можно ли требовать замены у М Видео?
Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?
Проблема с пультом - Купленный телефон вместо телевизора не работает без пульта. Что требовать от магазина?
Что делать, если на новом телевизоре не работают кнопки на пульте дистанционного управления?
Признаки неисправности различной техники - не работает телевизор, не реагирует пульт, холодильник функционирует плохо
Вопросы о возврате телевизора по гарантии при оторванной кнопке на пульте.
Купили телевизор, пульт не работает и цветопередача ужасная, хочу вернуть в магазин.
Проблемы с покупкой телевизора - отсутствует второй пульт и информация об операционной системе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут